د مسلکي غږ پیغام لرې کولو څرنګوالي څنګه

ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو مراجعينو او نورو کتونکو ته درناوی وکړئ

Voicemail د هرې سوداګرۍ د ټیلیفوني سیسټم معیاري برخه جوړوي. نه یوازې دا به پوه شي چې څنګه د مسلکي ویکیل میل تلیفون پیغام ستاسو په شرکت کې مثبت انځور منعکسوي، ستاسو د مسلکي انځور لپاره هم مهم دی.

هر کارمند چې د خپل دنده د یوې برخې په توګه تلیفون کاروي باید پوه شي چې د مسلکي تلیفون پیغام څنګه پریږدي. دلته د نوي یا غیر تجربه شوي کارمندانو لپاره یو څو لارښوونې دي چې د ډول ډول مسلکي، باوري تلیفون پیغامونه پریږدي چې بیرته راستون شي.

  • 01 - لومړی فکر وکړئ

    مخکې له دې چې تاسو تلیفون پورته کړئ، د دویمې برخې لپاره بند کړئ او کوچني ریښک کړئ) ستاسو په سر کې که دا مناسب وي (. په یوه یا دوه جملو کې د تلیفون هدف هدف کړئ. د 50 سلنې څخه زیات تلیفونونه ویلی میل ته ځي، نو د دې لپاره تیار شئ چې تاسو یې ووایاست که هغه سړی چې تاسو یې غږ کوئ نو پورته نه راځي. تاسو چمتو یاست چې د یو غږ غږ غږ پیغام پریږدو چې ستاسو هدف بیانوي او د هر چا وخت ضایع نکړي.
  • 02 - خپل ځان معرفي کړئ

    د خپل غږ معرفي کولو له لارې هر صوتی میل پیغام پېل کړئ، نو وصول کوونکی پوهیږي چې څوک یې په سمه توګه غږ کوي. دا باید ستاسو بشپړ نوم او د شرکت نوم شامل وي. بیلګه: "دا د جین دروازه ده چې د شرکت X څخه د سوز جونز لپاره ستاسو د حساب په اړه غږ کوي." ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو څنګه پوهیږئ چې د هغه کس نوم څنګه چې تاسو یې واخیستل شي، تاسو نه غواړئ هغوی سپکاوی وکړئ مخکې له دې چې تاسو ورسره خبرې وکړئ.

  • 03 - ورو ورو ووایه

    ورو ورو سمدستي خبرې وکړئ نو هغه څوک چې پیغام ترلاسه کوي کولی شي هر کلی واوري. دا خورا حیرانتیا ده کله چې تاسو د پیغام پیغام بیرته ترلاسه کړئ نو دا ومومئ چې بل کس په چټکه سره خبرې کول دي ترڅو پوه شي. ډاډ ترلاسه کړئ که تاسو د کال بیک شمېره پریږدوئ نو بیا یې دوه ځله بیا تکرار کړئ نو یو څوک کولی شي دا ټوټه ټوټه کړي.

  • 04 - په روښانه توګه خبرې وکړئ

    په مستقیم او مناسب ډول سره د غږ وړ تڼیو کې ستاسو د تلیفون خولې ته واچوئ. د خپل ګیډۍ او اوږو ترمینځ تلیفون مه کوئ مه کوئ چې ټوټه ستاسو د غاړې په ځای کې ده. دا سمه ده کله چې تاسو ډایرینګ یاست یا په داسې حال کې چې تلیفون په بل پای کې راځي، مګر کله چې تاسو یوځل تړل شوی نه وي.

  • 05 - دا لنډ کړئ

    تاسو اړ نه یاست چې د خپل ویلی ایمیل پیغام په اړه هر تفصیل پریږدئ. د سوداګرۍ تلیفون سیسټمونه د تلیفون ختمولو دمخه د پیغامونو لپاره د دوو دقیقو وخت محدودیت لري. د تلیفون لپاره د غوښتنې سره سم ستاسو د ټلیفون دلیل لنډیز پریږدئ.

  • 06 - دا په پای کې پای ته ورسیږي

    لکه څنګه چې د مسلکي کاروباري لیک لیږل، ستاسو د اړیکو معلومات ورکول لخوا پای ته ورسیږئ. که تاسو څوک تاسو سره نا معلوم نه یاست یا تاسو ساتلو کې ستونزه لرئ، خپل نوم او شرکت بیا تکرار کړئ ترڅو تاسو ته ورسیږئ. که تاسو مخکې له دې قوي کاري اړیکه لرئ، نو تاسو کولی شئ خپل نوم تکرار کړئ، مګر بیا هم ډاډه یاست چې دوی ته د بیرته ستنیدو لپاره غوره شمیره ورکړئ، او کوم وخت به تاسو موجود وي.

  • 07 - تلیفون شوی؟

    که تاسو باور لرئ چې د غږ غږ میل پیغام د بشپړېدو څخه وړاندې د غږ میل میل سیسټم لخوا راټیټ شو، بیا تلیفون وکړئ او هغه شخص ته ووایاست چې تاسو باور لرئ ستاسو پخوانی پیغام له منځه وړل شوی. هڅه وکړئ چې دا لنډ وساتئ؛ تاسو نه غواړئ چې د آفت په څیر کې راشي. یوازې خپل نوم بیا وټاکئ او خپل شمیره پریږدئ، لکه سلام "غواړم ډاډ ترلاسه کړم چې تاسو زما پیغام ترلاسه کړ، لکه څنګه چې موږ له مینځه یوړل شو. مننه!"

  • 08 - خپل ځان تمرین او آزموینه وکړئ

    که تاسو د سوداګرۍ پیغامونو د پریښودو په اړه ناامنه یاست یا احساس نه کوئ، e، د ملګري یا ملګري سره تمرین وکړئ. دوی ته د وائس میل پیغام نمونه پریږدئ او د تناسب لپاره یې پوښتنه وکړئ: ایا تاسو ډیر ژر خبرې کولی شئ، یا تاسو بل څه پوهیدل ستونزمن دي؟ دا ممکن د خپل ځان پریښودلو وړ وي چې یو غږ واورئ چې اوریدلو ته غوږ ونیسئ.