تاسو د هر وخت لپاره د آفتونو پرته پرته تعقیب کوئ؟ له امکاناتو څخه وروسته پوښتنه کوي، "ایا تاسو چمتو یاست چې تاسو وپلورئ؟" د دې په اړه تر ټولو غوره لاره؟ تاسو څنګه کولی شئ د خپلو احتمالي باور ډاډمنتیا پوره کړئ چې دوی به د تاسو د استخدامولو خطر په لټه کې وي؟
د مراجعینو په څیر د امکاناتو درملنه وکړئ
د دغو دواړو پوښتنو ځواب یوازې په دې ساده نظر کې موندل کیدی شي. د دغو امکاناتو درملنه وکړئ لکه څنګه چې دوی دمخه ستاسو مراجعین وو - دوی تراوسه تاته تادیه نه ده کړې.
فکر وکړئ دا څه به وي لکه څنګه چې تاسو ورسره مخامخ وو لکه څنګه چې تاسو سره یوځای کار کاوه. هرکله چې تاسو د خپلو احتمالي اړیکو سره اړیکه ونیسئ، تاسو یو مقاله وړاندې کوئ چې ممکن یې په زړه پورې وي، د هغه چا پیژندنه چې کولی شي د دوی سره هدف وکړي، یا په خپل ساحه کې راتلونکې راتلونکی ته بلنه ورکړي.
کله چې تاسو له دوی سره لیدنه وکړئ، تاسو د دوی ستونزو ته غوږ نیسي او حل الرې سپارښتنه کوي . کله چې تاسو له غونډې وروسته دوی سره اړیکه ونیسئ، نو تاسو د سرچینو وړاندیز کوئ چې دوی د هغو مسلو په اړه چې تاسو یې خبرې وکړې حل کولو کې مرسته وکړئ.
هغه حلونه او سرچینې چې تاسو یې سپارښتنه کېدی شي ممکن ستاسو محصولات او خدمات شامل وي، البته، مګر تاسو هلته نه ودرېږئ. تاسو ځوابونه هم وړاندې کوي کوم چې تاسو استخدام نه کوئ.
ستاسو د راتلونکو مشتریانو په اړه د دې سخاوت اغیزې کیدی شي ډراماتيک وي. ستاسو د تلیفونونو یا برېښنالیکونو په اړه یو خنډ په پام کې نیولو سره، دوی به ستاسو له اورېدو څخه هرکلي وکړي.
دوی به نور تاسو ته د پلورونکي یا پلورونکي په توګه ونه ګوري، بلکې د ارزښتناکو سرچینو او مهم شخص په توګه چې پوهیږي.
خپل محاسبه بدل کړئ
زه د هټۍ د ورکولو په اړه خبرې نه کوم. زه مراجعینو ته وړیا روزنه نه ورکوم، د ساعتونو ساعتونو لګښتونه خپل مسله په هیڅ ډول نه پیژني، یا په بل ډول پرته له معاش پرته خپل مسلک تمرین کړئ. دا بشپړ دي چې د غوښتنې غوښتنه وکړئ او د خپل مسلکي کار کولو لپاره تادیه تمه وکړئ.
مګر زه څه وړاندیز کوم ستاسو د روڼتیا بدلون دی، د خدماتو پلورلو پرځای خدمت ته اړتیا ده. خپل امکانات درکړي که چیرې دوی تاسو ته د ګمارلو لپاره وټاکئ نو تاسو ته به څومره ارزښت ولري. د هغو معلوماتو او اړیکو سره چې تاسو یې مخکې له دې چې تاسو په اختیار کې لرئ ډیر عالي وي. دا یوازې د څو دقیقو وخت نیسي چې د تلیفون شمیره، کڅوړې، یا ګټور ویب پاڼې سره لیږدول کیږي، مګر اغیزې کیدای شي ناقابل فراموش وي.
تاسو ته د دې بدلون اغیزه کیدای شي د پام وړ پیرودونکو په څیر د پام وړ په څیر مهم وي. تاسو به د هغو خنډ شویو پلورونو غوښتنه چې ستاسو د اجنډا څخه غوښتنه کوي او تمرکز وکړئ د هغه څه پرځای چې تاسو یې ترسره کوئ - د خلکو سره مرسته کول. تاسو به نور له ډار سره د اړیکو د اړیکو څخه ډار یا مقاومت ونکړئ مګر د هغې په لټه کې به یې پیل شي. د پلورلو پرځای تاسو به خدمت وکړئ.
په مراجعینو کې د احتمال بدلولو لپاره ترټولو چټکه لاره ممکن په ساده ډول بدلون ومومي چې تاسو څنګه د دوی په اړه فکر کوئ.