یواځې دوه دلیل مدیران د لوړ کارمندانو ګډون نلري
دا نده پیچلې
راځئ چې اسرار له یو بل او د ټولو لپاره د کارمندانو په ښکیلتیا کې لرې کړو. که ستاسو کارمندان په هره لاره کې د اتلتیا سره ترسره نشي، هره ورځ، د استثناء سره، یوازې دوه دلیلونه شتون لري چې ولې:
1) دوی نشي کولی.
2) دوی نه غواړي.
په حقیقت کې هیڅ راز راز نه دی، رواني پیچلي پیچليتیاوې، او د پیچلو مدیریت تیوري نه. دلته دوه ساده ریښی شتون لري. یا ستاسو کارمندان یو څه اړتیا نلري کوم چې دوی دوی د اتلتیا سره مخ کولو مخه نیسي، یا دوی د اتلتیا حاصل نه کوي ځکه چې دوی ساده نه غواړي.
مدیران باید د دې دوو ریښو لاملونو په اړه فکر وکړي چې بېالبېلو اختالفونو ته اړتیا لري چې درست تشخیص او مناسب درمل ته اړتیا لري. لکه څنګه چې د بډایډ مرستندویان مات شوي هډوکي ندی ټاکلی، د روزنې ټریننګ به څنګه څنګه مات شوی روح ثابت نه کړي. بریالی پرچون مشرتابه ډیرو ډاکټرانو او لږ اداره کولو ته اړتیا لري ترڅو خلک د عملیاتو برخه صحتمند ساتي.
کارمندانو ځکه چې دوی نشي کولی
هیڅ اهمیت نلري چې تاسو غوښتنه وکړئ، غوښتنه، کجول یا د کارمندانو د یوې ځانګړې کچې لپاره خپل کارمندان وپوښتئ، کله ناکله دوی تاسو ته دا نه ورکوي ځکه چې دوی نشي کولی. که تاسو د یوې اونۍ څخه زیات د مدیر په توګه مدیر یاست، تاسو پوهیږئ چې ځینې کارمندان دي چې د دوی د کار کولو وړتیا نه لري پرته له دې چې دا د عذر کولو کولو لپاره راځي.
دا د "ماسټري" ماسټران دي.
دا یوه لویه غلطي ده، که څه هم، فرض کول چې هر "نشي کولی تاسو اوریدلی" د لوازم لپاره د توجیه کولو څخه نور هیڅ شی نلري. په هر عملیاتو کې ځینې (اکثرا ډیری) مشروع خنډونه دي چې د کارکونکو لپاره ستونزمن یا ناممکن کار کوي خپلې دندې بشپړې کړي، د وخت پای ته ورسوي، او خپلې غوښتنې پوره کړي.
د خنډونو په اړه د خنډونو پیژندنه
تاسو کولی شئ د غیرقانوني توقیف ځایونو څخه قانوني قانوني خنډونه جلا کړئ چې ستاسو کارمندانو ته یو ساده پوښتنه پوښتنه کوي: "ستاسو لپاره د هرې ورځې لپاره، د استثناء سره پرته ستاسو د کار کولو لپاره ستونزمن یا ناممکن کار کوي؟" هغه قانوني خنډونه چې ستاسو کارمندان پیژني به په څلورو کټګوریو کې راشي:
- فزیکي خنډونه
- د وخت خنډونه
- د واړونو خنډونه
- پوهیږو خنډونه
د دې خنډونو پیژندل یوه خورا اسانه دنده ده. ستاسو کارکونکي د دوی په اړه فکر کوي، له دوی سره ناراضه کیږي، او په اړه یې په ډیره ځله سره د هغوی په اړه خبرې وکړئ! که چیرې د تبعیض څخه ویرې پرته د خبرو اترو فرصت ورکړئ، نو ستاسو کارمندان به ستاسو سره مرسته وکړي چې اسانتیا سره د پراخه خنډونو لیست راټول کړي.
له خنډونو سره د خنډونو له منځه وړل
د تاسو د عملیاتو څخه بخښنه "نشي کولی" له مینځه وړلو وروسته په ساده ډول د قانوني خنډونو له منځه وړلو مسله ده.
دا معمولا یوه اسانه ده چې د ډیرو مدیرانو تمه یې کوله. ولې؟ ځکه چې ستاسو کارمندان لا دمخه د دوی په سرونو کې حلونه چمتو کړي چې معمولا یو څه غږ وي لکه "که زه دا ځای ودروم زه به ..." له خپلو کارکوونکو څخه د دوی د نظرونو لپاره وپوښتئ، او دوی دې ته اړ کړي چې حل حل کړي. دوی ته دویم فرصت ورکړئ چې حل حل شي، او دوی په بریالیتوب سره په عامه خلکو ستاینه وکړي.
ځینې کارمندان یوازې نه غواړي
د خنډونو د له منځه وړلو له لارې د لوبو ملاتړ کولو لپاره غوره شی دا دی چې دا د سایټ کارونکو لپاره هیڅ شی نه پریږدي چې وروسته پټ شي. کله چې تاسو "نشي کولی" له منځه یوسي، ستاسو په عملیاتو کې ټول هغه پاتې دي هغه کارکوونکي دي چې استثنا او کارمندان یې په واضح ډول بدلیږي.
د کارکوونکو بدلول یو خوشحاله دنده نه ده، مګر د پیرودلو وړ نه ده. لوړ کارمندانو کارمندانو د غیرقانوني همکارانو لپاره هیڅ ډول زغم نه لري او نه باید تاسو ته.
د سایټ کونکو کمول د لوبو د مدیریت یوه مهمه برخه ده. دا د هر چا لپاره د فعالیت بار پورته کوي، او دا د حیرانتیا وړ لارو وړ لار ده چې هغو کسانو ته چې د سست کارانو لپاره سست راټیټوي انعام ورکړي.
د بریالیتوب ملاتړ د غوره کولو اداره کول دي
خلک د پرچون عملیاتو برخه ده لکه حیرانتیا نده چې ځینې وختونه یې ښکاري. کله چې تاسو د خپلو ننګونو په اوریدو سره د هغوی د خنډونو له منځه وړلو او د خنډونو له مینځلو سره خپل مامورین د بریالیتوب لپاره ټاکئ، د بیرته ستنېدو لپاره به تاسو له هغوی څخه کار واخلئ، د بشری منابعو مدیریت ډیری اسرار.