12 د CRM د ښه سیسټم معیارونه
د CRM سیسټم یو منظم، منظم پروسې ژمنه کړې چې د خرڅلاو المل ګرځي، یو پروسس په عموم ډول د ودانیزو پیرودونکو اړیکو ته راجع کیږي. نو د CRM سیسټمونه په ځانګړي توګه کوچنیو سوداګریزو ته ارزښتناکه کیدی شي، دوی د تجارتونو په وړاندې سیالۍ کوي چې د CRM سره په لږ منظم تنظیم کې یا له بلې بدترینګ سره مخامخ کوي، له هغې څخه لرې کوي.
د CRM ښه سیسټم یا د آنلاین CRM سیسټم ته اجازه ورکوي چې یو کوچني کاروبار د لیست لیست، د پلور پایپینینټ، د پلور تعقیب، او د پلور وړاندیزونه اتومات کړي. دا تاسو ته هغه وسایل درکوي چې تاسو یې د CRM ډوله چمتو کولو ته اړتیا لرئ کوم چې ستاسو پېرېدونکو ته خوښوي او ستاسو د لین لیک په ښه کولو کې مرسته کوي. دلته هغه معیارونه دي کوم چې زه یې معلوموم چې د CRM سیسټم د وړو سوداګرۍ لپاره "ښه" دی که نه.
د وړو سوداګرۍ لپاره د CRM سیسټم ته اړتیا لري
- د ارتباطي مدیر څخه زیاتې وي. د اړیکو مدیران هغه څه چې دوی یې ترسره کوي خورا ښه دي، مګر د CRM سیسټم باید د اړیکو ډیټابیس ته ورسیږي او د مراجعینو اړیکو پراختیا، د معاملو تړلو، خرڅلاو وړاندیز کولو او نور سیستمونو ته وده ورکړي.
- برېښناليک ولېږئ . بریښنالیک د الرښوونې / تعقیب لیږد لپاره مهم دی او د اړیکو مدیر څخه معلومات د بریښناليک پروګرام ته لیږدول باید ورو ورو ورو ورو وروسي.
- د ډاټا واردولو او صادرولو اسانه کړئ. دا په ځانګړي توګه د پیل پیل پړاو کې) کوم څوک چې غواړي د اړیکو ډیټابیس بیا بیرته راوړي؟ (مګر تل اړتیا وي. په وړو سوداګریزو کې، ارقام ډیریږي.
- د بازار موندنې سره ضمیمه شئ. لږترلږه، زه غواړم د بازار موندنې کمپاین اداره کړم.
- د کارمندانو یا د خرڅلاو ځواک ترمنځ د ارقامو په اسانه شریکولو ته اجازه ورکړئ. زه په ځانګړې توګه د CRM سیسټمونه خوښوم چې د سند مدیریت او / یا د پوهه اساسې بڼه لري چې زما په تجربه کې رامینځته شوي، که چیرې یو تنظیم شوی، اندرد مخامخ سیسټم شتون نلري چې د اسانه حوالې لپاره اسناد چمتو کړي، ترسره شوی.
- د راپور ورکوونې پیاوړې ځانګړتیاوې ولرئ. تاسو نه غواړئ چې ډاټا ریکارډ کړئ، تاسو غواړئ چې د دې سره شیان وکړو. او تاسو وسایلو ته اړتیا لرئ چې ستاسو د راټول شویو ارقامو په اړه بصیرت چمتو کړئ.
- د آنلاین CRM حلونه باید د فایل فایل ذخیره ولري. CRM د هغه ډول ډول دی چې په بالقوه توګه د وړو کاروباري عمرونو او د تیر وخت تعقیب او همدارنګه اوسني مشتریانو او / یا مشتریانو لپاره ساتل ضروري دي.
- د قیمت ټکی سره مل. نړۍ د CRM د حل لارې لري چې ټول یې پورته او ډیر دي. مګر د دوی ډیری لوی سوداګریزې بیې لري. نو د وړو سوداګریزو نظریاتو څخه مناسب نرخ یو بل بل اړین دی.
دا ښه ده که د کوچني سوداګرۍ لپاره CRM سیسټم هم هم ولري
- د MS Outlook او دفتر سره د معلوماتو مطابقت توان لري لکه څنګه چې ډیری کوچني کاروبارونه لا دمخه د دې مشهور سافټویر کاروي.
- ځینې پیرودونکي خدمت / د میز موډ ماډل چې ستاسو سوداګری د پیرودونکو تعاملاتو لکه د پیرودونکو شکایاتو او پریکړو ثبتولو لپاره اسانه لاره ده.
- د انوینٹری مینګیمین سره یوځای کول که ستاسو کوچنۍ سوداګرۍ لوازم ولري، نو دا د دې وړ دی چې د CRM سیسټم له لارې د پلور لپاره د پلور قیمت، پلور پلور، پلورونکي او داسې نور.
- د نورو سره چې د پلور پروسې لپاره مهم وي، د همکارانو یا مشتریانو سره د همکارۍ اجازه ورکول.
کوچني تجارتونه د CRM اړتیاوې لري
لوی کاروبارونه او کوچنۍ سوداګرۍ په ډیری بیلابیلو برخو کار کوي او په دې توګه د CRM سیسټم ته راځي کله چې مختلف اړتیاوې لري. په عمومي توګه، کوچني کاروبارونه د بکس څخه بهر څخه زیات اړتیا لري یا د CRM حل کولو کوربه لري ځکه چې ډیری یې د کارمندانو په اړه د معلوماتي ټکنالوجۍ مهارت نلري او نه غواړي یا د CRM په کور کې د پلي کولو لپاره د نصب کولو او روزنې لپاره پیسو ورکولو توان نلري سیسټم. هیله مند یم، د CRM سیسټم معیار چې دلته مې توزیع کړی، به یې اسانه کړي.