د وږی په څیر خپل شرکت چل کړئ پیل پیل کړئ: FedEx

د سوداګرۍ عملیات او ټیکنالوژي غوره تجربه

FedEx له ډیری برخو څخه جوړه شوې ده. تر ټولو مهم ویش، او د بازار مشر په خپله برخه کې د FedEx Express Unit دی. د FedEx Express Unit د نړۍ شمیره د یو څرګند خدمت خدمتونکی دی. هره ورځ دوه سوه او شل هیوادونو ته د FedEx Express درې نیم میلیون پیکاونه وړاندې کوي. FedEx د الوتکو شپږ سوه نهه ویشت الوتکې لري، او پینځه زره موټرسایکلونه او ټرانسپورټونه.

د FedEx دفتر پرچون پلورونکي او هټۍ د اسنادو اړوند او کاروباري خدماتو وړاندې کوي. دا پرچون پلورونکي د نورو FedEx واحدونو لپاره هم مرکزونه لري.

دا به ستونزمنې وي، که چېرې د یوې شرکت لپاره ناممکن نه وي نن نن ورځ د نوي لېږد سوداګرۍ پیل کړي او ناڅاپه د FedEx څلوېښتو کلونو لپاره پوره کډوال وټاکل شي. چیرته چې UPS، DHL او نور د ودې لپاره ظرفیت کم شوي او د رقابتي ګټو څخه کم دي د پیرودونکو غوره خدمات د لومړیتوب په توګه د پام وړ لومړیتوب په توګه - د مهم مهم کاروباري ستراتیژۍ په توګه. په داسې حال کې چې دا ممکن د نوي لیږد شرکت ته پیل شي، دا به ستونزمنې وي چې "د جامنیانو وعدې" وهل او د FedEx څخه چې د پیرودونکو د خوشحاله کولو لپاره اداره کوي اداره کړي. په 2015 کې، فارټوون مجلې د نړۍ په کچه د پنځلسو مشهورو شرکتونو څخه یو د FedEx نومول شوی. FedEx دا شمیره د دولسم ځای نیولې ځکه چې د شرکت مشرتابه د پیرودونکو ارتباط او غوره پیرودونکي خدمت لومړیتوب لري.

په حقیقت کې، FedEx د یوې داسې شرکت په توګه کار کوي چې لوړ سوداګریز لومړیتوب یې د مشتریانو خورا غوره خدمت چمتو کوي. شرکت ادعا کوي چې د پیرودونکو غوره خدمات د سوداګرۍ ستراتیژي ده. هر کارمند چې په FedEx کې کار کوي او د عملیاتي ستراتیژیو کارول چې دوی یې کاروي ډیزاین د خورا غوره خدمت سره ډیزاین او پلي شوي دي.

FedEx د څلویښت کاله دمخه د هغه اوسني اجراییوی رییس فریدیک سمیټ لخوا تاسیس شو. هغه څه چې FedEx یې کړی دی د بریالیتوب لوی کیسه د دوی وړتیا ده څو د بدلون وختونه پوره کولو او د خپلو پیرودونکو غوښتنې سره ساتلو لپاره خپل ځان بیا تکرار کړي. کوم څه چې FedEx جوړ کړي دي د ټولو څخه پورته بې جامې وعدې دي، پداسې حال کې چې د ټیکنالوژۍ زیربناوو ته وده ورکول او د شرکت شرکت د هرې برخې سره په دوامداره توګه خلکو ته وښودل.

د نورو شرکتونو په څیر چې پدې وروستیو کې پیل شوي او د بریښنا او هاوان عملیات سره نشي تړل کیدی، FedEx په داسې وخت کې پیل شو چې دوی یوازې د دفتر ځای او ګدام ته اړتیا نلري؛ بلکه د ټرکونو په څیر د ترانسپورت وسایطو اخیستلو او ساتلو لپاره هم اړتیا لیدل کیږي. غوره شرکتونه او درسونه چې د دې شرکت څخه زده کړل شي دا دي چې دوی لیورجډ نوید او ټیکنالوژي لري ترڅو د دوی د عملیاتو یوه برخه بدل کړي ترڅو د ای کامرس پر بنسټ وي.

ډیری دلایل شتون لري چې ولې FedEx د څلویښتو کلونو لپاره بریالی شوی، دلته د ځینو لهالیلو څخه یو لیست دی:

  • FedEx د مثبت نغدو پیسو څخه برخمن دي
  • د FedEx پرمختیایي مساوات برابري کوي
  • FedEx ښه کریډیټ درجه لري او که اړتیا وي پور کولی شي
  • هب او خبرې اترې ماډل په منظمه توګه اصالح شوی
  • هغه ځايونه چېرې چیرې چې دوی کولی شي د پیرودونکي مرکز ته ښه خدمت وکړي
  • د الوتکو او الوتکو مسلسل عصري کول
  • څلویښت کلنې عملیات
  • د نووښتونو پراختیا پراختیا
  • د ای کامرس او غوښتنلیکونو اضافه کول
  • څلویښت کاله دمخه د FedEx د پیل څخه راهیسې یو بل اجراییوي مشر
  • د کلیدي مدیریتي رولونو کې د دیرشو کالو لپاره FedEx تجربه لرونکو تجربه لرونکو افسرانو

FedEx لوی، نړیوال ګڼل کیږي، مګر دوی لاهم خپل شرکت چلوي لکه څنګه چې دا یو وږی و،
پیرودونکي تمرکز پیل کوي. دا د هر شرکت، هرڅه اندازه، یا لویه لویه طریقه ده
دا د ودې لپاره هڅه کوي. د FedEx په صورت کې، دوی ټیکنالوژي او عملیات په دوامداره توګه بیا تکراروي
پخپل ځان، مګر دوی په پای کې لاهم هغه لاره چلوي چې تل یې لري: د پیرودونکو سره د لوړ لومړیتوب په توګه.