هیڅ لیږد نه شي پالن شوی
په هرصورت، د دوديز پلورنځي په څیر، د ای بی په وړاندې د "کسٹمر خدماتو ضد" یا "بیرته ورکولو او تبادلې" شتون نلري.
پرځای، بیرته راګرځیدنه او بیرته راګرځیدل باید د پیرودونکي او پلورونکي ترمنځ مستقیم اړیکو له الرې همغږي شي تر څو چې دواړه خواوې مطمئن نه وي.
د پلورونکو لپاره هیلې او کړنالرې
د بي بي په اړه د هر ډول بحث یا تبادلې بحث د پوښتنې لپاره د لوازم لیست سره پیل کیږي، کوم چې د پلورونکي د بیرته راستنیدو وروستی "رسمي" کلمه ده او په پوښتنې کې د توکو لپاره پالیسي بدلوي.
که تاسو یو د ای بی ای پلورونکی یاست، نو د دې په پام کې نیولو سره چې کله تاسو یو شی لیستئ په واضح ډول د بیرته اخیستلو لپاره لیست کړئ او په پوښتنې کې د توکو د ټولو راتلونکو پیرودونکو لپاره پالیسي بدل کړئ. هغه شیان چې فکر کوي کله چې د بیرته راګرځیدلو شرایطو او شرایطو سپکاوی کول په الندې ډول دي:
- ایا د بیرته راستنیدو په اړه د وخت محدودیت شتون لري؟ د شیانو ارزولو لپاره د پیرودونکو ته د ورکولو ډیره اندازه څومره ده؟ په یاد ولرئ چې د لېږد وخت وټاکل شي. د ځانګړي وخت محدودیت یو څه لوستل لکه "د پیسو بیرته ستنیدو غوښتنه باید د توکو د رایو په اوو ورځو کې غوښتنه شي." د دې ډاډ تر لاسه کول چې تاسو د پارسلونو لپاره چې د رسیدلو وخت په اړه ډاډه یاست د هغه پارسلونو لپاره چې غواړئ د معلوماتو معلومات واخلئ.
- د اړتیاوو بیرته اړتیا د زیاتو ګران بيه او پایښت لرونکو توکو لپاره، تاسو تقریبا ډاډه یاست چې غواړئ بیرته بیرته ستاسې بیرته ستنیدو لپاره توکي بیرته ستانه شي. د دې په اړه ډاډ ترلاسه کړئ چې دا پیرودونکي پوهیږي چې دوی به څه شي وي که ستاسو توکي واخلي او پریکړه وکړي چې دوی له دې څخه ناخوښه دي.
- RMA اړین دی؟ ډیری پلورونکي غواړي پوه شي چې یو څه بیرته راځي مخکې له دې چې د دوی د دروازې شاخص ښکاره کړي. که تاسو دا یاست، ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو په شرایطو او شرایطو کې اشاره وکړئ چې پیرود باید د RMA (د سوداګریز واک ترلاسه کولو بیرته راستانه کولو لپاره) سره اړیکه ونیسي مخکې له دې چې دوی بیرته تادیه کولو ته تمه وکړي.
- څوک د لېږد لپاره پيسې ورکوي؟ د پلورونکي په توګه پوښتنې او په خپله غوره توبونو کې د سامان شاوخوا شاوخوا د لیږد لګښتونو پورې اړه لرئ، تاسو کولی شئ د اصلي لېږد اصلي مقدار یا حتی تاسو ته د بیرته راستنیدو لیږد کې شامل کړئ. دا په خپل نیلام لست کې تشریح کړئ ترڅو چې پیرودونکي خپل مسولیتونه په هغه وخت پوه شي کله چې فشار راټیټ شي.
- بیرته راستنیدنه به څنګه وشی؟ ایا تاسو بیرته راستنیدنه یا نور د نورو توکو په لور کریډیټ کړئ؟ ایا تاسو د مستقیم پیرود یا ستاسو د سوداګری حساب ورکوونکي له لارې چک یا په مستقیم ډول بیرته لیږل غواړئ؟ دا ټولې پوښتنې کولی شي د محلي پیرودونکو سره د موافقت فرصتونه رامینځته کړي که تاسو دا شیان نه وړاندې کړئ مخ په وړاندې روښانه کړئ.
البته، که تاسو د پلورونکي په ځای د پیرودونکي یاست، نو دا اندیښنې ستاسو نه دي - د بیرته راګرځیدنې پالیسي له پلورونکي څخه تاسو ته راځي پرته له دې چې تاسو یې اغیزمن کړي. حتی په دې توګه، داسې ګامونه شتون لري چې تاسو به د پروسی سره د لازیاتو معلوماتو لپاره مرسته کولی شئ. د هغه څه د موندلو لپاره چې دوی یې دي.
د پیرودونکو لپاره لومړنۍ او تر ټولو مهمه حقیقت د بیرته راستنیدو یا تبادلو په لټه کې دي، دا دا دی چې تاسو د معنوي اندازې څخه د لیلانس لیست کولو شرایطو کې ډیر تمه نشو کولی. که ستاسو د لیست لیست وایې، د هیڅ ډول شرایطو لاندې بیرته نه ورکول کیږي، تاسو د دې امکان نلرئ چې ستاسو د ستونزې لپاره څه شی ترلاسه کړئ مګر د سر درد او خساره.
که ستاسو د لیست لیست وایی چې تاسو باید په ټولو راستنیدو کې د راستنیدونکي لیږد لپاره پیسې ورکړئ، تاسو د احتمال نه لرئ چې د پلورلو وروسته ټول پلورونکي ترالسه کړئ، دا شرایط په لست کې دي، او تاسو باید مخکې له دې چې تاسو ته پیژندل شوي) ومنئ (ومنئ) .
د هغه په وینا، دلته ځینې اساسي جنګيالي او ګامونه شتون لري چې دا کار کولی شي په اسانه توګه پرمخ ځي او ډاډ ترلاسه کړي چې تاسو له پلورونکي او بیرته راستنيدونکي پروسې سره مطمئن یاست:
- پریکړه وکړئ چې آیا تاسو ژر ژر دا توکي وساتئ که نه. کله چې تاسو د توکو لیږد ترلاسه کړئ، په احتياط سره معاینه وکړئ، ازمايښت وکړئ، ازموینه وکړئ، او ژر تر ژره د هغه توکي تمرین وکړئ کوم چې په دې اړه پریکړه وکړي چې ایا تاسو غواړئ چې دا وساتئ. داسې هیڅ شی شتون نلري چې د پیرودونکي او پلورونکي ترمنځ د اوږدمهاله ځنډ شوي بیرته اخیستو یا تبادلې غوښتنه ډیره موده وروسته د توکو سپارلو څخه وروسته غوښتنه وکړي، یوځل د دې وخت درلودل چې د شرایط استحکام او / یا له منځه وړلو وخت وي.
- که تاسو بیرته ستنیدل غواړئ خپل پلورونکي سره ASAP سره اړیکه ونیسئ. یوازې شیان مه اخلئ او بیرته یې واستوئ؛ پلورونکي اکثرا په بوختو بوختو بوخت دي او د غیر متوقع کڅوړو تعقیب ستونزه لري چې هیڅ وضاحت نلري. حتی که چېرې RMA ته اړتیا نه وي، نو دا د معمول شکل دی چې ستاسو د پلورونکي سره اړیکه ونیسئ او دوی ته یې ووایاست چې تاسو یې د توکو بیرته ستنیدو تمه لرئ.
- په سمه توګه سمدلاسه او په چټکه توګه لیږدول. یو ځل چې ستاسو پلورونکي ستاسې بیرته ستنیدو اعتراف کړی او اضافي اضافي لارښوونې یې وړاندې کړي، هغه بیرته ستنیدو لپاره چټک توکي ) که چیرې توکي بیرته راشي (او ژر تر ژره وپلورئ چې پلورونکي کولی شي ستاسو غوښتنې تر مینځ اړیکې بیرته راګرځیدل او هغه پایله چې پای ته رسیدلې وي. هر کله چې امکان ولري، د پوښتنې چاپیریال لیست شامل کړئ په یو یادداشت سره چې تاسو ولې بیرته ستنیدونکي توکي غلط دي، غلط اندازه، هغه څه ندي چې تمه یې شوې وه، او نور.
- د زغم څښتن و اوسه. د بیرته راستنیدو لیږد او د پلورونکي لپاره وخت چې تاسو له تاسو څخه راټول کړي او پیژندنه وکړي، دا کولی شي د پلورونکي یا بیرته تادیې پروسه پیل کولو لپاره د ورځو څخه حتی یا اونۍ ونیسي. که چیرې بیرته راستنیدونکي کارونه وي، د کریډیټ کولو فنډ پروسه تاسو سره بیرته یا د چک لیږلو کېدای شي د پروسې لپاره بل څو ورځې یا حتی اونۍ اضافه کړي. که تاسو د بیرته ستنیدنې وضعیت په اړه اندیښنه لرئ، خپل پلورونکي سره بیا اړیکه ونیسئ، مګر په زړه پورې او ناروغ وي، د دې په ځای چې د هغه څه په اړه چې غلط شوی دی.
- په غلط پښو مه مه مه کوئ. د بیرته ستنیدلو، بیرته ستنیدلو، یا د ګواښونو سره د تبادلې غوښتنه پیل کولو تېروتنه مه کوئ. د دې په څیر یو پیغام وګورئ:
"زه له دې توکو سره په بشپړه توګه ناخوښه یم، او زه خپله پیسه په چټکۍ سره غوښتنه کوم. ما د ای بی شخړی ثبت کړی دی او سبا به سبا د خپل کریډیټ کارت خپرونکی سره د لانجې سره مخالفت وکړم. زه د بیرته راستنیدونکي ASAP تمه لرم. "
کله چې یو پلورونکی د دې په څیر یو پیغام ترلاسه کوي، نو دا امکان لري چې ستاسو سره مرسته وکړي. تر ټولو لومړی، دوی په ټوله توګه ستاسو سره د خبرو کولو لیوالتیا نلري، ځکه چې دوی لیدلی شي چې دا به د زړه پورې تجربه نه وي. د دې لپاره نور، دوی د دې لپاره باور لري چې تاسو د ای بی او د کریډیټ کارت چمتو کوونکي سره د تنازعې پروسې پیل کړي. په هر حالت کې، دا معنا لري چې دوی به تاسو ته د پیښې دوه ځله بیرته راګرځیدنې څخه مخنیوی کولو لپاره په هغه صورت کې چې تاسو واقعیا شخړې ثبت کړي وي، تاسو ته د بیرته راستنیدو مسله نه ورکوئ کوم چې بل صورت کې کیدی شي. پرځای یې، په دې لینونو کې نور څه هڅه وکړئ:
"ګرانه پلورنکي، په چټکه توګه د توکو لیږد لپاره مننه. ما دا ترلاسه کړی او له بده مرغه ما پریکړه وکړه چې زه د پیرودلو څخه ناراضه یم او اراده لرم چې دا بیرته ستنیدلو لپاره بیرته راستانه کړم. مهرباني وکړئ لارښوونې چمتو کړئ چې زه یې کولی شم چې دا کار ترسره کړم. یو ځل بیا د پیرودونکي مننه. "
نقطه دا ده: کله چې پیرود شوی وي، د پیرودونکي په توګه تاسو د پلورونکي په رحم کې ځینې حد ته یاست - او د پلورونکي ښه والی تاسو ته د هغه څه چې تاسو یې غواړئ یو اوږد لاری ته ورسید، د جوړولو څخه ډیر دوی غواړي ستاسو څخه پټ کړي.
حتی که تاسو د یوه اخیستونکي په توګه هرڅه "سمه" کار کوئ، هیڅ تضمین نلري چې پلورونکي به د بیرته راستنیدو یا تبادلې سره موافق وي کله چې هغه په قانوني توګه مکلفيت نه لري ترڅو یو یې چمتو کړي. که تاسو احساس کوئ که تاسو د ډبرې او سخت ځای تر مینځ نیول شوي یاست، کیدای شي دا وخت وي چې د موافقې په اړه فکر وکړئ چې تاسو د خپل پلورونکي سره کولی شئ. د نورو موندلو لپاره لوستل.
که تاسو یو پېرودونکی یا پلورونکي یاست، نو دا فکر په پام کې ونیسئ چې قواعد قواعد دي او بحث ممکن نه وي. د نیلامی لیست شرایطو سره سره، بدلون کولی شي، البته د دواړو خواو لخوا کیږي که چیرې دا بدلونونه تایید شي. د ډیری ډولونو په منځ کې چې پیښیږي شتون لري:
- جزایي بیرته راګرځونې یا تبادلې. جزایی بیرته راوړل او بدلونه یو ګډ تړون دی چې کیدای شي د پیرودونکي او پلورونکي سره موافق وي چې ایا کوم شی ناپاک دی یا نه یا د پیرودونکي لپاره پوښتنه کې د توکو نیمګړتیا مسؤلیت لري. د بیرته راستنیدلو په پرتله د ټولې پیرود مقدار، پلورونکی یا د دې موافقه برخه برخه یا د بدیل توکي لیږدول کیدی شي. حتی پین پال د جزایی بیرته راګرځیدو امکان لری؛ کله چې تاسو د پیرود پلورونکي په توګه د بیرته راستنیدونکي لینک کارولو سره د بیرته ورکولو مصرف کوئ، نو تاسو څخه غوښتنه شوې چې د پیسو بیرته ورکولو رقم مشخص کړئ.
- د پرمختیا تبادله. که تاسو یو باوري پلورونکي یاست او یا یې باور لرئ چې تاسو د باور وړ پیرودونکي سره معامله کوئ، نو تاسو کولی شئ د تبادلې وړاندې کولو وړاندیز وړاندې کړئ، کوم چې ډیری وختونه د پیرودونکو لپاره د وخت لپاره فشار راځي. مخکې له مخکې د تبادلې په صورت کې، تاسو یو نوی توکي لیږئ (ځینې وختونه د پیرودونکي لخوا د وړو اضافو زیرمو پیسې ورکول کیږي) او کله چې پېرودونکی ترلاسه کوي او د هغې له خوا مطمین کیږي، دوی اصلي، غیرمعمولي اصلي بیرته ستنیږي (او که چیرته پیسې جمع شوي وي، کله چې اصلي اصل له دوی څخه ترلاسه شوی وی بیرته بیرته واخلئ). که تاسو پیرودونکی یاست د مخکښې تبادلې وړاندیز وکړئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې پښې نه لرئ زاړه توکي بیرته راوګرځوئ - دا کار کولو لپاره دا ستاسو د برخې درغلۍ دي!
- کریډیټ، ترمیم، یا ارزښت اضافه کول. که چیرې بیرته راستنیدونکي پوښتنه وي او بشپړ تبادله ممکنه نه وي، د توپیرونو حل کولو لپاره دا نورې وسیله ډیری وختونو کې راځي. پیرود او پلورونکي ممکن موافق وي چې دا توکي د کریډیټ لپاره بیرته راستانه کړي، د پلورونکي مصرف یا ترمیم لګښت لپاره د ترمیم آسانتیا لپاره، یا پلورونکي کیدی شي د ارزښت اضافي توکو وسایل وړاندې کړي، د بیلګې په توګه - د پیرودونکي اطمینان زیاتولو لپاره.
پداسې حال کې چې ډیری بیرته ستنیدونکي د موافقې اړتیا پرته پرته پرمخ ځي، که تاسو په واپسی کې ښکیل یاست یا د پیرودونکي یا پلورونکي سره شخړې تبادله کړئ چې داسې ښکاري چې په یوه خنډ کې ښکاري، لږترلږه په دې کې هیڅ ډول شک نه راځي چې دا ډول توافقونه د یوې لارې په توګه وړاندیز کړي د شخړې.
کله چې ټول ایلس ناکام شي
که تاسو یو پېرېدونکي یاست، څوک احساس کوي چې تاسو د غیر پلورونکي سره معامله کوئ کله چې ستاسو د پلورونکي په اړه ناکامه پاتې شوی، نو تاسو کولی شئ د ای ای یا د کریډیټ کارت چمتو کونکي سره سره تناقض ثبت کړئ. هرڅوک به د موضوع د څیړلو لپاره نور ګامونه پورته کړي، د کیسې بیچورنکي برخه واخلي، او بالاخره یو "حکومتی" مسله د پیرودونکي یا پلورونکي حق ورکوي، وروسته له دې چې فنډونه بیرته راستانه شي یا نه.
په پام کې ونیسئ، دا په شخړه کې یو اټومي انتخاب دی. یو ځل چې تاسو دغه لاره لاړئ، یو پلورونکی د امکان نه لري چې له تاسو سره خبرې وکړي بلکه د هغه ګوند له لارې چې تاسو ورسره شخړې ثبت کړي. د شخړې ډکول به په اغیزمنه توګه "دوستانه" خبرې اترې پای ته ورسوي، نو له دې امله به ستاسو ټول ټولټاکنې له منځه یوسي.