خپل احتمالي پیرودونه د پلور د بریالي پروسې له لارې انتقال کړئ
تاسو دا په خپل ډیجیټل بازار موندنې ستراتیژی کې د پنځو مرحلو پروسیجرونو په تعقیب کولو سره ترسره کوي چې په مسلسل ډول د هغه لیدونکي او ممکن مشتریانو د رواني بازار موندنې اړتیاوو سره سم د باور او اعتماد اعتماد رامینځته کوي پداسې حال کې چې د لیدونکي او انتخابی پروسې له لارې د لیدونکي لیدنه کوي.
د آنلاین پلورنې بریالي پروسې رامینځته کول کولی شي د دې ډاډ ترلاسه کولو له لارې ترسره شي چې تاسو په خپل سایټ کې د پلور پروسې د پنځه مرحلو له لارې ستاسو لیدونکي استازیتوب او محکمه کول.
هرڅوک چې د بازار موندنې زده کړې کړي په ټوله پوهيږي چې د رواني اړتیاوو شتون شتون لري چې د یو کس لپاره باید د محصول یا خدمت اخیستو لپاره هڅول کیږي.
که دا محصول وي نو تاسو پلورل کیږي یاست تاسو د دې ځانګړتیاوو استازیتوب کوئ چې یو ځانګړي ستونزې حل کړئ یا د ځانګړي اړتیا پوره کولو لپاره؟ که تاسو یو خدمت وپلورئ نو تاسو د خپل احتمالي مراجعینو د درد سره اړیکه لرئ ترڅو خپلې ګټو ته هغه څه چې تاسو یې وړاندې کوئ راوباسئ؟
داسې ګامونه شتون لري چې تاسو کوالی شئ په اغیزناکه توګه ترسره کولو لپاره او په ځواب کې د مجازی نړۍ په اوږدو کې د خرڅلاو بریالي پروسې شاهد کړئ ځکه چې د انټرنېټ بازار موندنې ستراتیژي اړتیا ده، نه یو اختیار.
د پلور پروسې پنځه پنځه کچې په ډیرو الرو کې یو بل رامینځته کوي. د ډیجیټل بازار موندنې ستراتیژي چې په سمه توګه سرته رسېدلی وي په ښکاره ډول د پروسې ټولې پنځه پړاونه تعریفوي او ستاسو د سایټ له لارې به یې څنګه استازیتوب کوي.
وروسته ستراتیژي به ستاسو سره مرسته وکړي چې د واقعیت وړ او د ترلاسه کېدونکي وړ ډیجیټل بازار موندنې موخو په ټاکلو کې مرسته وکړي. دا به تاسو سره د نورو جوړولو او اغیزو لپاره د هر ګام په کارولو کې هم مرسته وکړي ترڅو پروسه په دوامداره توګه د پلور بریالي نږدې لوري ته حرکت وکړي.
د پلور پروسې پنځه دا ډول کلیدي برخې دي چې ستاسو د ویب سایټ لیدونکي له لیدونکي څخه پیرودونکي یا مراجعینو ته لیږدوي.
د هرې کچې استازیتوب کول چې لاندې یې یادونه شوې او ستاسو احتمالي مراجع یا پیرود د دغو کچو له الرې، تاسو به واک ولري چې د بریښنا د ناکامۍ څخه ستاسو د ویب سایټونو لیږد ته حرکت وکړئ.
- بازار موندنه / د نښه کولو بازار او تفتیش ته تمه کول
- د اعتبار او باور رامنځته کول - (ستاسو لیدونکی د دې لپاره چې حرکت ته اړتیا ولري)
- محافظت او محاکمه د پروسس له لارې -) د دوی اړتیاوې پوره کړئ 7 له 10 څخه غواړي چې وپلورئ!
- د محصول یا خدماتو وړاندې کول چې د دوی اړتیاوې پوره کوي
- په بریالیتوب سره پلور بنده کړئ
اجازه راکړئ چې هر پړاو ژوره ګړندۍ وکړو ترڅو تاسو پوه شئ چې تاسو دا اصولو څنګه ستاسو د سوداګرۍ لپاره کار کولو ته وسپاره.
کچه 1: بازار موندنه / پروسیجر
ستاسو د بازار موندنې نتیجه ده. دا ستاسو د مجازی ذخیرې فریم ته د وړ هدف لرونکي ټرانسپورټ سپارل دي. دا کیدای شي د لټون انجن اصلاح کولو له لارې ترلاسه شي، په کلیکونو یا اعلانونو تادیه کړئ چې خلک ستاسو سایټ ته راولي. کله چې دوی هلته وي نو دا ستاسو دنده او مسؤلیت دی چې ستاسو د ځانګړو پلورنو وړاندیز وړاندې کړي. ډاډه نه ده چې ستاسو د امریکا متحده ایاالت؟ خپل ځانونه لاندې پوښتنې وپوښتئ:
- په بازار کې چې ستاسو محصول یا خدمت ډک وي په واضح ډول باطل څه شی دی؟
- څه شی ستاسو سوداګرۍ د بیلابیلو او اپیل په څیر ودروي کوم چې ستاسو سوداګرۍ د نورو څخه جلا کوي؟
2 کچه: د باور اعتبار او باور جوړول
د خښتو او هاوان سوداګریز باور په انسان کې د متقابل عمل په واسطه جوړ شوی. کله چې دوی په دروازه کې ځي او یا په فزیکي توګه د هغوی سره مرسته کوي هغه څوک پیدا کوي چې دوی یې په لټه کې دي، نو څنګه کولی شئ په ریښتیا سره ورته اعتماد او اعتبار رامینځته کړئ؟
زه فکر کوم چې تاسو به حیران شئ چې دا معلومه کړئ چې تاسو د هغو عناصرو له خوا ورته اعتماد او اعتبار رامینځته کوئ چې د ډیزاین او ستاسو د ویب پاڼې پراختیا ته نژدی دي. ستاسو لیدونکي په ذهني توګه خپل ذهني قضاوت له ځانه سره پوښتنې کوي:
- ایا دا احساس احساسوي او مسلکي وګورئ یو قانوني شرکت؟
- ایا دا سایټ باوري دی؟
- دا څومره چټک ډک دی او هلته شته انځورونه یا لینکونه دي؟
- آیا زه کولی شم د ماین پاکۍ له لارې زما لاری موندل شوی وي، کوم چې چمتو شوي وي، یا دا مجازی قطارونه پاک شوي دي؟
- په دې سایټ کې کاپي څنګه ده؟
- ایا دا ځواکمنه ده، دا زما سره راښکاره کوي یا دا روښانه ده چې هیڅ وخت یې نه دی لیږلی.
- ایا سپینه او ګرامري غلطي شتون لري؟
- ایا انځورونه راته راښکاره کوي یا دوی اندیښمن او غیر متوازن دي؟
- آیا زه کولی شم د شرکت تضمین او د محرمیت پالیسۍ په اسانۍ سره وموم؟
- د پیرودونکو ملاتړ څه شی دی؟ آیا دا په اسانۍ سره وموندل شو؟
- آیا زه کولی شم ملاتړ او معلومات ته لاسرسی وموم چې زه په اسانۍ سره یا اړتیا لرم؟
خپل سایټ ته یو نظر وګورئ او خپل ځانونه د پورته پوښتنو څخه وپوښتئ. ایا تاسو د خپلو لیدونکو لارښوونه کوئ یا یا په تیاره کې یې پریښودئ؟ ستاسو سایټ باید د شخصي دوکان، د ژوندی مجازی مرستیال په توګه کار وکړي چې هغه اړتیاوې پیژني چې ستاسو لیدونکي یې لري او د اړتیاوو حل لپاره اسانه اسانتیاوې چمتو کوي.
3 کچه: د محافظت محکمه او محکمه
هغه څوک چې ستاسو سایټ لیدنه کوي که تاسو د تمویل کولو لومړی ګامونه تعقیب کړی وي هدف یې نښه شوی وي، نو اوس دا د وخت لیدونکي لپاره لیدونکي ته وړتیا لري. تاسو دا څنګه کوی؟ دا واقعیا خورا اسانه ده. یو سړی ستاسو په سایټ کې پیښیږي ځکه چې دوی د یوې ستونزې حل کولو په لټه کې دي. دا حل یو محصول یا خدمت کیدی شي. د انټرنيټ د بازار موندنې مطالعات دا ښيي چې له 10 څخه زيات کسان د سايټ ته د پلورلو لپاره تيار دي. وخت ونیسئ چې دوی ته اړتیا لرئ او هغه یې محکمې ته ولرئ.
- کله چې تاسو خپل اوسني سایټ ته ګورئ آیا تاسو د خپلو لیدونکو سره مرسته کوي چې د دې ستونزې لپاره غوره حل پیژني او موندنه وکړي؟
- ایا تاسو هغوی ته لارښوونه کوئ چې هغه ستونزې ومومئ چې دوی ورته ستونزې حل کړي چې دوی لري؟
ستاسو نیویارک باید د هغو کسانو سره مرسته وکړي چې په ریښتیا پوه شي چې دوی څه دي، هغه څوک چې پوهیږي هغه څه چې دوی په عمومي توګه غواړي، مګر د ځانګړتیاوو په اړه ډاډه ندی، او هغه څوک چې تاسو ته اړتیا لري ځینې لور ته ورکړئ .
څلورم پړاو: د محصول / خدمت وړاندې کول
د پریزنټشن پروسه دا ده چې تاسو څنګه خپل لیدونکي ته خپل محصولات یا خدمتونه وړاندې کوئ لکه څنګه چې تاسو د دوی انتخاب کولو وروسته د لارښوونې د پروسې له الرې لارښوونه کوله او معلومه کړه چې په تیرو مرحلو کې د دوی اړتیاوې څه دي. دا مهمه ده چې په یاد ولرئ چې د پروسې هر سطح تیریږي. لکه څنګه چې تاسو خپل محصولات یا خدمات ستاسو لیدونکي ته وړاندې کړئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو په دوامداره ډول د دوی پام او ساتنه ساتل د هغوی هڅولو له لارې د پلور دوام ته.
پنځمه کچه: د پلور بندول
آیا ستاسو سایټ په اغیزمنه توګه پلورل کیږي؟ هر محصول چې تاسو یې وړاندیز کوئ، ایا تاسو د محصول په اړه پوره معلومات چمتو کوئ، ایا تاسو د دوی د پیرود په اړه د ډاډ تضمین پالیسۍ او یا تضمین ورکوئ؟ آیا ستاسو د محصول تفصیل تشریح کوئ؟ ایا ستاسو وضاحت د عامو پوښتنو ځوابونه کوي چې لیدونکي ممکن وي؟ د هر محصول یا خدمت لپاره د اضافی اعتبار جوړولو لپاره شاهدان اضافه کړئ. یو شی چې ډیری ای کامرس سایټونه د دې لپاره هېر کیږي د پیسو معلومات چمتو کوي. ایا تاسو کریډیټ کارتونه اخلئ، که داسې وي؟ ایا زه کولی شم د برقی چک لخوا تادیه کړم؟ که څه هم زه غواړم چې زما چیک ته ولېږم، ایا زه کولی شم؟ د پیسو ارزونه د پیرود څخه بهر واخلئ. د نږدې نږدې یوه بله مهمه برخه چې ډیری وختونه له لاسه ورکړل شوې وي په څرګنده توګه ستاسو تضمین کول او ډاډه کول چې تاسو به د محصول یا خدمت تر شا ودریږئ.
که تاسو د هرې کچې استازیتوب وکړئ چې پورته یادونه وشوه او ستاسو مؤثره مراجع یا پیرود د پنځه کچو له لارې محکمه کول، تاسو به د بریښنا د ناکامۍ څخه ستاسو ویب سایټ ته د تګ کولو توان ولرئ.