د امکاناتو سره سم تعقیب لپاره لارښوونې
که تاسو پوهیږئ تاسو کولی شئ د پلور امکانات پنځه ځلې ته واړئ، نو تاسو به یې وکړئ؟
ستونزه ډیری خلک تعقیب شوي دا دي چې دوی وسایل، سیسټمونه او پالن نلري ترڅو د دوی الرښوونو ته ورسیږي. دلته د پلورنې بریالیتوب لپاره د اغیزمن تعقیب سیسټم رامنځته کولو لپاره تاسو ته اړتیا لرئ او پوه شئ چې څه وکړي.
تعقیب وساتئ
د اړیکو د اړیکو مدیریت : ستاسو په تعقیب شوي وسلې کې خورا ښه وسیله د اړیکو مدیریت سیسټم دی. A CRM نه یوازې تاسو ته اجازه درکوي چې د خپلو اړیکو معلوماتو معلومات ثبت کړي، په ګډون د زیږون ورځې په څیر مهم خبرتیاو. مګر، تاسو کولی شئ د تعقیب شوي اړیکو پایلې تعقیب کړئ، او همدا رنګه د اتوماتیک الرښوونه لرئ ترڅو تعقیب لپاره تاسو ته د رسیدلو لپاره یادونه وکړئ.
سپیډشاټ او کیلنڈر: که تاسو د CRM سیسټم کې پانګه اچونې ته چمتو نه یاست، نو کولی شئ خپل ځان جوړ کړئ. د سپریڈ شیٹ سره، تاسو کولی شئ د خپلو مراجعینو معلوماتو او د تعقیب یادښتونو اسناد چمتو کړئ. د هغه کیلنال سره چې یو الارم پکې شامل وي، تاسو کولی شئ د تعقیبولو په شمول خپل تعقیب مهال ویش کړئ.
بریښنالیک: بریښنالیک ستاسو د امکاناتو سره په اړیکه کې یو ځای کولو لپاره خورا ښه لار ده. د آورسپورډرډرډر سره یوځای، او همدارنګه ستاسو د لید لپاره شخصي پیغامونه استول، تاسو کولی شئ د خپلو امکاناتو سره باور او اړیکه رامینځ ته کړئ.
تلیفون: ډیری خلک د تلیفون څخه ډاريږي، مګر دا د ستاسو د لید سره شخصي اړیکو د کولو لپاره یو له ډیرو اغیزمنو لارو څخه دی.
د سست ای میل: د شخصي یادښت ځواک کمزوری مه کوئ. لږ او لږ خلک د کارتونو او نوټونو د لیږد لپاره کاغذ کاروي، پدې معنی چې تاسو به په ډیلي کې ولاړ شئ. مننه کوم یادونه، په ځانګړې توګه، تاسو کولی شئ له تاسو څخه د پیرودلو لپاره د احتمالي تعقیب کولو لپاره اوږده لار وګرځوئ.
تعقیب سیسټم
ستاسو د تعقیب سیسټم به په دې اړه تکیه وکړي چې ستاسو مشر د خرڅلاو تمرین څنګه داخلیږي. د بریښناليک د خرڅلاو فینل یوه ګټه دا ده چې دا کولی شي په خپل ځان سره بریښلیکونه واستوي. دا تاسو ته اجازه درکوي چې ستاسو په برخه کې پرته له کوم کار پرته ډیری تماسونه رامنځته کړي. په هرصورت، دا به ستونزمن وي چې یوازې په بریښناليک باندې د پلور کولو لپاره تکیه وکړي، په ځانګړي توګه که تاسو خدمت وړاندې کړئ یا د لوی ټکټ توکي ولري.
کیدای شي لارښوونې تاسو ته بل ډول الرې هم راشي، لکه د شبکې ایښنالیک یا د راجع کولو له لارې. که څه هم دوی تاسو ته راغلل، تاسو غواړئ یو سیسټم جوړ کړئ چې له لارې یې تاسو د پلور پلور له الرې تعقیب او حرکت کوئ.
- یو بریښناليک ایمیل سمدلاسه واستوی: که چیرته مشر د بریښناليک له الرې راشي، خوشحاله وي یا د بریښناليک بریښنالیک هرڅوک چې ستاسو د مشر فورمه ډک وي په سمه توګه وځي. که تاسو په یوه پېښه کې ستاسو مشر سره ولیدل نو بریښنالیک واستوئ یا غوره به یې د 12 څخه تر 24 ساعتو پورې (# 2) اړیکه ونیسئ.
- له 12 څخه تر 24 ساعتو پورې غږ وکړئ: خلک نه غواړي چې له تاسو سره خبرې وکړي او ستاسو پوښتنو ته ځوابونه پرته له تاسو سره ډیرې پیسې ګټي یا مصرف کړي. څیړنه ښیي چې څومره ژر چې تاسو تلیفون وکړئ، ډیر چانس تاسو پلورئ.
- خپل مشرتابه قابلیت کړئ: د هغو خلکو په وخت کې ضایع مه کوئ چې تاسو به یې له تاسو څخه نه اخلي. کله چې تاسو خپل ټلیفون وکړئ، مشرتابه وړیا ډاډ ترلاسه کړئ چې هغه د پیرودلو لپاره هڅونې، وسیله، او اجازه لري. په ځینو مواردو کې، مشر به یو څو وړتیاوې پوره کړي، مګر پدې توان نلري چې پدې وخت وپلوري. په دې حالت کې، هغه باید ستاسو د تعقیب سیسټم ته لاړ شي.
- یو تعقیب تلیفون شیش کړئ: ډیری خلک به لومړنۍ اړیکه نه اخلي، نو د تعقیبولو لپاره وخت نیسي. د پریکړې کولو لپاره هر څه ته اړتیا لرئ، ایا دا نور معلومات، یو نقل، یا وخت دي، او د بیرته بلنه کولو لپاره وخت نیسي.
- د مننه یادونه ولیکئ: په عین حال کې، دا باید یو لاسي لیک وي، د بریښناليک یادښت ولرئ، مګر لږ تر لږه، تاسو کولی شئ بریښنالیک واستوئ.
- د تعقیب ټیلیفون په اړه د بریښناليک بریښنالیک واستوئ: ځینې خلک نه غواړي چې دا کار وکړي ځکه چې دوی ډاريږي که چیرې یې یادونه کړې وي نو تلیفون پریږدي. له بلې خوا، دا د وخت ضایع کول دي که ستاسو نظر د بلې پوښتنې په اړه هېر شوی او شتون نلري.
- د تعقیب ټیلیفون وکړئ: د دې کال په جریان کې، تاسو غواړئ هغه معلومات بیاکتنه وکړئ چې تاسو ته یې لیږل شوي، او نوي پوښتنې ته ځواب ووایاست. دا د پیرود کولو سره پای ته رسولو ته زیان نه رسوي. ډیری خلک به تر هغه وخته پورې وپلوري چې تاسو یې سپارښتنه نه کوئ. که چیرې امکانات چمتو نه وي، یا اعتراضونه وي، نو تاسو غواړئ چې نوي معلومات استولو لپاره مخکینۍ مرحلې تکرار کړئ.
- امکان په اوږد مهاله تعقیب کې وساتئ: که چیرې امکانات لا هم چمتو نشي چمتو کول، دوی خپل اوږدمهاله سیسټم ته وسپاره. دا باید د بریښنالیک او تلیفون تعقیب وي چې ستاسو په سوداګرۍ کې د پام وړ ذهن کې ساتل کیږي، مګر دا چې تاسو ډیر ځورونکي یاست. که امکان ستاسو په بریښناليک کې لا دمخه نه وي، پوښتنه وکړئ چې ایا تاسو کولی شئ هغه اضافه کړئ او په لیست کې یې د ګټو ګټې ته ووایاست. په پای کې، د شخصي اړیکو مهال ویش لپاره د وړتیا یا تعقیب اړیکو په ترڅ کې تاسو ته معلومات درکړل شي، لکه د زېږېدنې کارت استول.
د امکاناتو سره د کار په اړه لارښوونې
- په ګټو تمرکز وکړئ. خلک پېرودونکي دي ځکه چې تاسو یوه ستونزه حل کړئ یا په یو بل سره یې ګټه پورته کړئ. دوی پروا نه کوي چې تاسو څومره لوی یاست، یوازینی پاملرنه څنګه کولی شئ چې هغوی سره مرسته وکړئ. نو د هغه څه په اړه پام وکړئ چې دوی ورته اړتیا لري، او د پلور پلور پیچ ګړندۍ کړئ او اړیکو تعقیب کړئ چې تاسو څنګه ګټه پورته کړئ.
- د پلور کولو لپاره په نرمه اړیکه تکیه مه کوئ. ډاډه، د ټیټ لګښت کتاب یا ای میل کورس ممکن د بریښناليک آورورسپینر لړۍ سره وپلورل شي، مګر د خدمت پر بنسټ سوداګرۍ یا د لوی ټکټ د توکو لپاره، تاسو باید د تلیفون یا شخصي اړیکو له لارې مستقیم تماس ونیسئ. شخصي تماسونه په هر وخت کې شامل کړئ.
- شخصي تماس ورکړئ. بریښنالیک او نور سیسټمونه د تعقیبي معلوماتو په وړاندې کولو کې مرسته کوي، مګر هغه خلک چې تاسو یې ګمارل یا اخیستي تاسو غواړئ د هغه په څیر احساس وکړئ چې تاسو یې پوهیږئ. دا اړتیا لري چې تاسو شخصي رابطه ورکړئ، کوم چې کولی شي تليفون، یو کارت یا نور توکي وي چې نشي فعال کیدی او په ځای یې تاسو ته په ځانګړې توګه دوی ته اړتیا لرئ.
- د CRM سیسټم کې ستاسو کوم امکانات تاسو ته واستوي سم کړئ. دا به تاسو سره مرسته وکړي چې د مرکز مرکز جوړ کړي، مګر تاسو د سترو تعقیب مفکورو لپاره اشخاص هم درکوي. د مثال په توګه، که ستاسو اټکل ووایي چې هغه په 5K کې کار کوي، تاسو کولی شئ یو کارت یې ورته واستوئ چې په. که هغه ووایاست هغه د کوم شی سره ستونزه لري او تاسو د هغې په اړه یو ښه مقالې وګورئ، تاسو کولی شئ د هغې لپاره یو بریښناليک ولېږئ.
- د مراجعینو غوښتنه وکړئ. په ډیری حاالتو کې، ستاسو امکان ممکن د پیرودلو لپاره تیار نه وي، مګر هغه ممکن پوه شي څوک چې څوک وي. له دې امله د راجع کولو غوښتنه نه وکړئ.
- که وغواړئ د دې کار کولو لپاره یې د تعقیب امکانات لرې کړئ. هرڅوک چې غواړي ووایي یا د بریښناليک بندولو مخه ونیسي که تاسو د دوی سره اړیکه ونیسئ نو ستاسو په اړه به یې فکر بدل نشي. له دوی څخه د دوی د پاملرنې لپاره مننه وکړئ او بیا یې له خپل لیست څخه لرې کړئ.