نن ورځ سوداګری یو څه ډیر پیچلی دی، مګر نن ورځ د بازار موندنې نړۍ کې خورا مهم دی.
دا فکر دی چې یو مصرف کونکي کله چې ستاسو د شرکت نوم، خدمت یا محصول په اړه اوري یا فکر کوي. داسې ویل کیږي چې د "برانډ" یا "برنامه" کلمه د حرکت هدف دی او د مرصفوونکو چلند سره وده کوي، زه فکر کوم چې دا ذهني انځور چې تاسو د شرکت په توګه د مرصفوونکو استازیتوب کوي، دا د عناصرو، کلمو، او هغه تخلیفیت چې د هغې په شاوخوا کې وي.
څه باید وټاکئ؟
برانډینګ یوازې نه یوازې ستاسو د هدف بازار موندلو لپاره تاسو ته د سیالۍ په ټاکلو کې، بلکې ستاسو امکانات د دوی د ستونزې او اړتیا حل لپاره یواځې د تاسو د لیدلو په اړه ترلاسه کول دي.
هغه اهداف چې یوه ښه برنامه به یې ترلاسه کړي عبارت دي له:
- په روښانه توګه، پیغام وړاندې کوي
- ستاسو اعتبار تاییدوي
- احساسات د خپل محصول او خدماتو سره ستاسو د هدف احتمالي سره نښلوي.
- پیرودونکی د پیرودلو لپاره هڅوي
- د کارن وفادارۍ رامنځته کول
بازار موندنه او د پیرودونکي پوهیدل
په برنامه کولو کې بریالیتوب لپاره، تاسو باید د خپلو پیرودونکو او امکاناتو اړتیاوو او غوښتنو په اړه پوه شئ.
دا د عامه اړیکو په هر وخت کې ستاسو د شرکت له لارې د بریښنالیک ستراتیژیو سره یوځای کولو لخوا ترلاسه کیدلی شي. فکر وکړئ چې د بیان کوم کس چې تاسو د شرکت یا سازمان په توګه یاست او هغه څه چې تاسو یې وړاندیز کوئ د برنامه کولو په توګه. غږ ستونزمن دی؟ د دې په څیر فکر وکړئ که چیرې یو سوداګری کولی شي ووایې نو:
زه یم ________________.
زه شتون لرم ________________.
که تاسو وپوښتل چې څوک زه یم او ولې زه موجود یم تاسو شاید زما په څیر وپلورئ، تاسو کولی شۍ وپلورم، او تاسو زما په اړه نورو ته ویلی شئ.
لکه څرنګه چې مرصفوونکي ستاسو سره پیژندل پیل کوي، نو ستاسو سوداګریزه ډله به د پیرودونکو، مشتریانو، او امکاناتو په زړه او ذهنونو کې ژوند وکړي. دا د دوی ټول تجربې او مفکورې دي، ځینې یې چې تاسو یې تاثیرولی شئ، او یو څه چې تاسو یې نشي کولی.
د برنامو ارزښت
یو پیاوړې سوداګریزه ارزښتناکه ده ځکه چې د پیرودونکو جنګ د ورځې په ورځ شدت لري. دا مهمه ده چې د خپلې سوداګریزې څیړنې، تعریف کولو او جوړولو په وخت کې پانګه اچونې مصرف کړي. وروسته له دې، ستاسو سوداګریزې پیرود ستاسو د پیرودونکو د ژمنې سرچینه ده.
ستاسو برنامه ستاسو د بازار موندنې په اړیکو کې بنسټیزه برخه ده او تاسو نه غواړئ پرته پرته وي. برنامه کول ستراتیژیک دی او بازار موندنې تاکتیک دی او تاسو هغه څه چې تاسو یې کارول غواړئ د مرصفوونکو په وړاندې ستاسو برنامه ترلاسه کړئ. له همدې امله دا په یو کاروبار یا سازمان کې د پام وړ ارزښت لري.
برنامه د سوداګرۍ اهدافو د موخې د پوهیدو لپاره د لارښود په توګه کار کوي. دا تاسو ته د دې وړتیا ورکوي چې د بازار موندنې پالن په نښه کولو سره د دغو اهدافو سره وټاکئ او پراخه ستراتیژي پوره کړي.
د برنامو تاثیر یوازې د پیرودلو دمخه نه واقع کیږي، مګر دا د هغه تجربې د برنامو په اړه هم ده چې مشتریانو ته ورکوي.
ایا محصول یا خدمت د توقع سره سم ترسره کړی؟ آیا د کیفیت په څیر د ژمنې او غوره والی څرنګوالي وې؟ د خدمت تجربه څنګه وه؟ که تاسو د دې پوښتنو مثبت ځوابونه ترلاسه کړئ نو تاسو یو وفاداري پیرود جوړ کړی.
برانډ نه یوازې وفادار پیرودونکي رامینځته کوي ، مګر دا وفادار کارکونکي رامنځته کوي. برنامه هغه څه ته ورکوي چې باور لري، یو څه چې وروسته ولاړ وي. دا د هغوی سره د سازمان یا کاروبار مقصد په پوهیدو کې مرسته کوي.
ستاسو د برانډ ارزونه د بنسټیز چک لست
برنامه کول کولی شي ناپاک وي، نو تاسو څنګه پوهیږئ که ستاسو سوداګریزه بڼه پیاوړې وي نو تاسو ته ستاسو د بازار موندنې لپاره داخلي او بهرنۍ ارزښت درکوي؟
- ایا ستاسو د سوداګریزې موخې سره سم ستاسو د لیدونکو سره تړاو لري؟ ایا دوی به په چټکه توګه "ډیری" فکر وکړي؟
- ایا ستاسو برنامه د هغه څه ځانګړتیاوې شریکوي کوم چې تاسو وړاندیز کوئ او ولې مهم دي؟
- آیا دا د سوداګریزې وعدې منعکس کوي چې تاسو یې کول غواړئ څوک چې تاسو هدف یاست ستاسو داخلي ناظرین ته؟
- ایا ستاسو سوداګری هغه ارزښتونه منعکس کوي چې تاسو غواړئ د پیرودونکي په توګه استازیتوب وکړئ؟
اجازه راکړئ چې دا پوښتنې ستاسو د برانډ په پرمختګ کې د لارښوونې په توګه خدمت وکړي. که ځوابونه واضح نه وي تاسو ممکن د انځور کولو بورډ ته لاړ شئ او د برنامه کولو پروسه بیا وګرځوئ. یو سوداګریز باید فوری "های ه" وي دا باید ډیر لږ فکر او فکر ته اړتیا ولري.