دلته د 5 مهمې کلیدي دي چې د سترې مننې یادداشت لیکلو لپاره.
.1 لاسي لاسونه جوړ کړئ
که دا ستاسو په لاس لیک کې وي، دا هغه لوستونکي ته وایي چې تاسو یې پاملرنه LOT. د دې په اړه فکر وکړئ، موږ کولی شو په اسانۍ سره د بریښنالیک یا متن متن په نن ورځې کې ولرو، مګر کله چې موږ د یو څه د لاسي کولو لپاره وخت نیسو، دا د هغه کچې کچه ښیي چې موږ واقعا د پیغام او پیغام لپاره لرو. په حقیقت کې، زه په خپل کمپیوټر باندې ډیر ټایپ کول کوم چې کله زما د لاس لیکونو یادونه وکړه، زما لاس په لفظي ډول زیاتېږي! او د لارو په ذریعه، لفافه هم په نښه کوي. دا تاسو ښه نه یاست چې دننه او مشتریانو لرې کولو وخت ونیسئ هیڅکله د لفافې له کبله دا نه پوهیږئ.
2. دا د دوی په اړه جوړ کړئ
عادي کارت یا یادښت به داسې شي چې "ستاسو د پیرود لپاره ډیره مننه" یا "د جامو د اخیستو لپاره مننه." دا د دوی د پیرودلو لپاره مننه کوي، نه د پیرودونکي لپاره. ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو پیغام په دې پوهیږي چې تاسو د دوی په توګه د یو شخص په توګه ستاینه کوئ او نه یوازې د دوی پیسې. د نوم نوم واخلئ او دوی ته یې پرېږدئ چې پوه شئ چې تاسو په دوی پریکړه کې ستا باور پر غاړه لرئ.
3. دا شخصي کړئ
ډاډه شئ او د هټۍ په اړه د دوی سره د خبرو کولو ځانګړي توکي یاد کړئ. د بیلګې په توګه، ولیکئ. "زه نشم کولی د خپل وخت په اړه د بسپنه ورکوونکي په اړه اوریدم. زه ډاډه یم چې نوې جامې به هرڅوک له منځه یوسي." په دې مثال کې، موږ دا حقیقت ته اشاره کوو چې د جامو د اخیستلو موخه د بسپنه ورکوونکي پیښې لپاره پیرودونکي هم روانه وه.
په یاد ولرئ، دا شخصي کیږي او کله چې دا شخصي شي، پیرود تاسو ته په واقعي توګه د دوی په اړه پاملرنه کوي. برسیره پردې، دوی ډیر هټۍ ته ستانه شي ترڅو تاسو ته د پیښې په اړه خبر درکړل شي) لکه څنګه چې تاسو وپوښتل (او بیا کولی شئ دوی د دوی د راتلونکی لپاره یو څه وپلورئ.
4. د قدردۍ یادونه وکړئ او د تضمین کارت ندی
د کارت لپاره معمول کاپي دا ده چې "که تاسو کوم مسله لرئ یا تصدیق کوئ مهرباني وکړئ ما ته بلنه ورنکړئ." پداسې حال کې چې هغه څوک لیکلي چې د هغه زړه په صحیح ځای کې لري، دا په واقعیت کې د تضمین کارت دی چې تاسو ورسره مرسته وکړه که کومه ستونزه وي. یادداشت په مثبت ډول وساتئ او په پېرېدونکو او تمرکز یې تمرکز کړئ. ستاسو په مننه کې ستونزې یا اندیښنې مه راباندې کړئ
5. د ریفرال غوښتنه وکړئ
اوس چې تاسو به تاسو ساتونکي ونیسئ، مګر دا سمه ده؛ تل د پیرودونکي څخه غوښتنه وکړئ ترڅو خلک ستاسو لاره ولیږي. د بیلګې په توګه، د لیک له لارې خپل لیک پای ته ورسئ، "که تاسو د خپلو ملګرو په اړه فکر کولی شئ چې کولی شي زما خدمت وکاروي، نو زه به تاسو ته دا درناوی په پام کې ونیسم که چیرې تاسو دوی زما په لاره واستول."
کله چې وروستی ځل وي تاسو د چا څخه د لاسي لیک لیست ترلاسه کړ. د زېږېدنې کارت نه دی، مګر د "تاسو فکر کول" یا د "ستا د ستاینې ستاینه" بیانولو لپاره یو اصلي یاداښت. په یاد ولرئ چې هغه احساس څنګه؟
ایا دا به ستاسو د پېرېدونکو لپاره ښه نه وي چې هر کله چې تاسو سره سوداګرۍ وکړي احساس وکړي؟ زه واقعا د نوټونو لیکلو لپاره کارولم حتی که چیرې پیرود له ما څخه ونه اخلم. دا حیران و چې د ځینې وختونو څوک چې د هټیو په لور راځي او ووايي چې څومره خدمت یې د دوی معنی دی - او بیا دوی یې وپلورل!