د ټیلیفوني ټیکنالوژۍ سوداګرۍ سوداګرۍ
د ساتلو په اړه 7
- په سیاسي توګه د تلیفون څخه سلام وکړئ یا ستاسو د شرکت سلامتیا څخه کار واخلئ) یعنې "د تلیفون مننه. دا د جمی بقی دی. زه څنګه مرسته کولی شم؟").
- په خبرو اترو کې د بندیز انتظار مه کوئ چې دوی ته ووایاست چې تاسو یې ونیسئ.
- د هغوی د ساتلو لپاره د هغه دلیل بیان کړئ.
- هغوی ته ووایی چې تاسو به په یوه دقیقه کې خپل ټلیفون ته راستانه شئ.
- د ناامني لپاره بخښنه غواړئ یا د تلیفون ته د بیرته ستنیدو لپاره د تلیفون څخه مننه وکړئ.
- د شخص د تلیفون شمېره واخلئ او دوی بیرته یې وغواړئ که تاسو له 60 ثانیو څخه زیات وی. د تلیفون څخه یا تاسو ته اړتیا لرئ چې دوی بیرته ونیسي.
- د تلیفون نوم استعمال کړئ ډیر وخت د کالر لپاره شخصي اړیکه اضافه کړئ.
5 د نیولو په اړه
- د اړیکو په کولو کې د هغوی د نیولو لپاره مه ځنډ مه کوئ.
- دوی د یوې دقیقې څخه زیات له ځانه سره مه ساتئ.
- دوی په یو کال کې څو ځلې ونیسئ.
- مه راځئ دوی ته بیرته بلنه ورکړئ. ته یې بیرته راوبلئ.
- غصب مه کوئ - هیڅ توپیر نلري چې پیرود څومره ګرانه وي.
2 د نمونې لیډ - د کالر په نیولو کې د ننوتلو لپاره
- "ښاغلی سمیټ، ایا تاسو کولی شئ د خپلې فایل ترلاسه کولو په وخت کې وساتئ؟" {د رد لپاره ځواب}} "مننه. زه به په یو دقیقو کې بیرته راشم." {په نیټه نیول شوی} "د ښاغلی سمیټ ساتلو لپاره مننه. زه اوس ستاسو سره مرسته کولی شم ..."
- "میرمن جونز، زه به وګورم چې وګورئ که ښاغلی جانسن ستاسو د لیږد لپاره چمتو وي ایا تاسو کولی شئ د یوې دقیقې لپاره وساتئ؟" {د رد لپاره ځواب}} "مننه. زه به سم بیرته شوم." {تلیفون کول] "زه د ناراضۍ لپاره بخښنه غواړم. ښاغلی جانسن اوس دلته موجود نه دی. ایا ما کولای شم تاسو بیرته ټلیفون وکړم؟"
د تلیفون پای ته اړتیا؟
کله چې تليفون پورته کړی نو ډیری دلایل شتون لري چې تاسو باید په مسلکي توګه د ټلیفونی اړیکو پای ته اړتیا ولرئ.
ترټولو معمول د "اوږدمهاله خبرو اترو" دی کوم چې ستاسو وخت مصرفوي. بل دلیل، مګر لږ عام هغه هغه غږ دی چې ناوړه ګټه اخیستونکي، خطرې یا غلطه کاروي. په دې مثال کې، تاسو باید د خپلې قانوني تګلارې څخه مخنیوی لپاره د دې شرکت وضع کولو څرنګوالي په اړه د خپل شرکت پالیسي او طرزالعملونو سره مشوره وکړئ. په مسلکي توګه د ټلیفونی اړیکو د پای ته رسولو لارې چارې زده کړئ .