د زرو زرو او ج ز ز پیرودونکي او کارمندان اړتیا لري
لومړی، دوی د پیرودونکي تجربه غوښتنه کوي چې د دوی هیله ډیریږي.
دویم، دوی د کارمند تجربه غواړي چې هغه شیان لکه د هدف هدف او د پیسو پورته پورته ټولنیز ګډون.
په دې وروستیو کې، زه د خپل ښار لپاره د سوداګرۍ خبرونو لوستلم. په دې مقاله کې د سوداګرۍ کودتا وه چې زه د دې پرچون پلورونکو په اړه د کیسو په اړه یادونه کوم چې د سیمه ایزو خیراتو لپاره یې ترسره کوله. دا یو ډوډ ډوډ ډرائیو و چې په دوی کې یې د دوی پیرود وغوښتل چې د خوړو خواړو کې راوړي او بیرته راستنیدونکي خپل د پیرودلو لپاره رخصت ترالسه کړي. بله کیسه د جامو خونې ته وویل چې "سوداګریزې انکشاف" وده یې کړې ده، کله چې دوی خپل زاړه شرټ کې پیرودونکي پیرودونکي 10 سلنه پیرود ورکوي او د کور بې کوره کور ته یې مرسته کړې. دواړه د بازارموندنې لپاره د زړه نازکو داستانونو او لوی نظرونو مثالونه دي.
مګر څه شی دی دا دواړه هټۍ په عادي ډول لري؟ تاسو ممکن د لیدونکي مشران وټاکئ یا د کارمندانو یا تخليکي بازار موندنې په اړه فکر وکړئ. ځواب دا دی چې دواړه دواړه تړل شوي دي.
خوشحاله شوه د کاروبار نه بهر. د یوې مقالې پیل کولو لپاره زړه نازړه لاره نه ده، مګر زه هیله لرم چې تاسو لوستل دوام ومومئ؛ بلکه تاسو شاید د دې کیسه اخلاقي فکر وکړو چې ګرانې بازارموندنې د پلورنځی تړل دي!
حقیقت دا دی چې په هر یو مثال کې، لکه څنګه چې نن ورځ نږدې 80 سلنه برخه ده، تمرکز د خیراتو وړ نه و، مګر د پلور کولو په اړه.
په بل عبارت، د پیښور یا چلولو مقصد د ټولنې اړتیاوو لپاره د پوهاوی لوړولو لپاره ندي، بلکې د هټیوالو ته د ټرافيکو د زیاتوالي لپاره یو چټکه لار ده.
د دې پیښو وروسته د زړه یا انګیرنې له امله، دوی هیڅ کله هم د دې پرچون پلورونکي د کلتور کلتور په جوړولو کې ځانونه نه بولي. او نه یې دوی د پرچون پلورونکي نظر یا تاثیر د ټولنې سره بدلوي کوم چې دوی یې موقعیت لري. که تاسو نن ورځ پرچون پلورنځی چلولی شئ، تاسو پوهیږئ چې د مړینې نسل هغه پیرود دی چې ستاسو د دریمې برخې څخه تیریږي. تاسو ګورئ چې ډیری خلک د دوی اړتیاو لپاره آنلاین کیږي او لږ خلک ستاسو په دروازو کې راځي. تاسو د دې رجحان د مخنیوي لپاره لټه لرئ او تاسو ممکن د دغو "پیښو" څخه یوه هڅه وکړئ مګر ستونزه تاسو ته اړتیا نلرئ چې تاسو په دروازه کې واخلئ، تاسو باید دوی ته ناباوره ترالسه کړئ.
تاسو اړتیا لرئ چې د کارمندانو لپاره داسې ځای وي چې دوی کار وکړي چې دوی ویاړای شي کله چې دوی خپلو ملګرو ته ووایی. تاسو اړتیا لرئ چې ځان ځان د هغه ښار یا ټولنې هغه برخې وپیژني چې تاسو یې پلوري. تاسو د ضمیر ته اړتیا لرئ - ټولنیز ضمیر.
ټولنیز ضمیمه پرچون پلورونکي په څلورو مهمو اصولو کار کوي.
1. په خیراتي کار کې ښکیلتیا موخه د ټولنې یوه برخه وي چې پرچون پلورونکی ژوند کوي.
که تاسو په خپل ښار کې کور لرئ، تاسو ممکن د یوه ګاونډی یا د کور مالکینو ټولنه وي.
تاسو کولی شئ د خپل ماشوم په ښوونځي کې داوطلبانه یا د محلي چرچ سره مرسته وکړئ چې د کوڅو په مینځ کې د زاړه خلکو لپاره خواړه وکړي. نقطه دا ده چې تاسو هغه کارونه ترسره کوئ چې هغه ټولنې ته خدمت وکړئ چېرته چې تاسو ژوند کوئ. د خپل کور په توګه ستاسو د هټۍ فکر وکړئ. که دا ستاسو کور وي، ستاسو د کور شاوخوا څه شی دي؟ تاسو وګورئ چې تاسو په کلیسا کې د خواړو په څیر سره ملګری کولی شئ؟
د ټام د بوټرو ماډل تعقیب کولو لپاره ډیر شرکتونه شتون لري چې د بسپنو جوړولو لپاره یې د هغوی د بازار موندنې برخه ده. د توم د هر یو جوړو اخیستلو لپاره یو جوړه بوټان ماته ورکوي. هیڅکله د دې حقیقت په پام کې نیولو سره چې دوی د خپلو بوټو د پلور قیمت کې پوره وړیا چارج کوي ترڅو وړیا جوړه جوړه کړي؛ پیرودونکي دا کار کوي. او همداسې کارکونکي. مګر د ټولو "کاپيټ" شرکتونو سره، موږ څه پیژنئ دا دا ده چې پیرودونکي) او کارمندان (غواړي چې دا نور ځایي شي. دا نور حقیقي او ریښتیا احساسوي.
نو ستاسو په محلي ټولنه کې اړتیاوې په پام کې ونیسئ او هلته یې خدمت کول یا مرسته کوله. زه به پدې برخه کې نور 4 تمرکز وکړم.
2. د دوی فعالیتونو لپاره منظم سایټ شتون لري.
که تاسو غواړئ چې خلک د سیالۍ په ترڅ کې خپل هټۍ انتخاب کړئ او ستاسو د انلاین سره په آنلاین کې راشي، نو دوی باید د خیراتي فعالیتونو منظم تالاب وګوري. دوی باید تاسو ته یو ټولنیز ضمیر ولرئ - دا دا ستاسو د کلتور یوه برخه ده. په بل عبارت، کله چې پیرودونکي پریکړه کوي چې خپل اوسني انتخاب پرچون پلورونکی له تاسو سره وپلوري، دوی باید پوه شي چې دا دروازه کې دوی ته د رسیدو لاره نه ده. او که ستاسو ترټولو لوی سیالي آنلاین وي، نو تاسو اړتیا لرئ هغه وسلې ته اړتیا ولري چې دوی نشي پټولی.
دا د پرچون پلورونکو لپاره واقع ندی. دوی فعالیتونه او چلندونه ترسره کوي چې په دوامداره توګه د ګمرکونو په جریان کې او د "چلولو" په جریان کې په کال کې یوازې یو ځل ندي. دوی دوی دا خپل اصلي ارزښتونو ته رابولي او هر کارمند او هر پیرود یې په دې پوهیږي. که تاسو غواړئ د ټیلفونونو راټولولو لپاره، نو دا کال په کال کې ترسره کړئ. روغتونونه اکثرا د تلیفونونو په جریان کې د تلیفونونو سره مینځ ته راځي، په دې توګه، دوی د ډیری ډونرونو ذخیره کولو لپاره د کال په اوږدو کې کولی شي. که نه نو، دوی به هغه ماشومان ولري چې نورو روغتونونو ته یې د دوی د ورځي لکه د روغتون په وخت کې ورزشي نه و. که ستاسو ستوري د کال په اوږدو کې د ټیلفونونو راټولولو لپاره، د ماشومانو روغتون دا سالوینډونه په کال کې راټیټ کړي او تاسو به د ټولنیزې ټولنې ارزښت لرونکی غړی نه وي او نه یوازې د پرچون پلورنځي یو ارزښتمن غړي.
.3 د خرڅلاو وده د دې اصلي ارزښت یو برعکس دی او نه یې هدف دی.
که تاسو د "چټک" بازار موندنې کمپاین د جوړولو لپاره اهدافو ته لاړ شئ نو تاسو به په پلور کې لټه واخلئ، مګر د هغو پیرودونکو څخه چې وفادارۍ یې نه وي وفاداری یا ساتل کیږي. که څه هم، تاسو هغه پروګرامونه انسټیټیوټ جوړوي چې تاثیر لري او تاثیر لري او ستاسو تمرکز د پلور پیدا کولو په اړه ندي، مګر بلکه په ټولنه کې اړتیاوو ته اړتیا لري، نو ستاسو هڅې به تاسو ته څو ځلې بیرته ستانه شي.
دلته دلته دا دی چې د پلورلو د لوړولو لپاره دخیل ندی. خرڅلاو به راشي. د زغم څښتن و اوسه. په یاد ولرئ، تاسو د ټولنې یوه برخه یاست او یوازې د یوې پیښې په څیر به تاسو تاسیس نه کړي، نو همداراز به د پلور د ودې په تمرکز تمرکز وکړي . په هرصورت، دا فرصت واخلئ چې په مطبوعاتي اعالمیه کې ستاسو هڅې خپروي. مطبوعاتي اعالنونه بازار موندنه هم لري.
4. سیمه ایز تمرکز.
غوره پرچون پلورونکي په ټولنه کې اړیکې موندل کوي دوی خدمت کوي او دوی ته خدمت کوي. د مثال په توګه، کله چې موږ زموږ د بوټانو هټۍ درلودې، موږ غواړو یو ټولنیز ضمیر ته وده ورکړو چې زموږ په ټولنه کې د اړتیا پورې اړه لري. په هغه وخت کې د بلیټ نفوس د کنترول څخه بهر وو. نو موږ د محلي سرپناه څخه زموږ په هټیو کې یو بلی بلی. پیرودونکي به هټۍ ته راشي او بلی به "خرڅلاو" وکړي. په واقعیت کې، که تاسو پناه ته تللی او یو بلی ومنل، زموږ د پلورنځي د ګومارلو فیس 50٪ ورکړه. د یو څه وروسته، موږ د دې لپاره په ښار کې پیژندل کیدل او موږ به د بلیټ سره د خلکو له لورې ودریږو دوی د سړکونو له مینځه وړل. دوی به ووایاست، "موږ پوهیږو چې د بلیټونو په مرسته کورونه پیدا کوي نو موږ یې دلته راوړي." د هغې په اړه فکر وکړئ - دوی بلی یې زموږ د بوټانو هټۍ ته نه لیږدلی او پناه یې نه ده!
زه تاسو ته نه شم ویلای چې موږ خلکو ته ووایاست چې دوی د هیو بو باس یا کیټ سپا یا Mezlan یا کوم بلی (موږ وروسته د تولیدونکو نومونه) د وخت په دکان کې و. آن د سپي سپي به موږ سره مرسته وکړي. په وختونو کې، موږ حتی زموږ خلک زموږ د خدمت لپاره "ټپ" پریښود او ویل یې چې "دا د بلیانو لپاره دي."
د دې مثال نقشه ساده ده چې د چلولو یا کمپاین کولو پرځای، موږ خپل ټولنی ته د اړتیا لپاره ولیدل، سره یوځای چې دا کار د هغه څه سره چې کارمندان د ټولنې لپاره "شهرت" د ځان لپاره یو نوم رامینځته کړی. ډیر اړین. دا ستاسو د هټیو لپاره خورا پراخه وفادارۍ رامنځته کړه.
ستاسو د هټۍ لپاره، دا کیدای شي د بې کوره لپاره خواړه، یا د ټولنیز مرکز یا د بې وزل شوي کتابتون لپاره د سپورټ توکي. کلیدی د "واضح" فټ نظر ندی. د مثال په توګه، موږ د بوټانو درلوده. او هو، د بلیانو څخه مخکې، موږ د خپل امید خوندیتوب تاسیس کړ چې سلی امید دی. موږ د خپلو پیرودونکو څخه په ډیره ساده توګه جامو بوټیو راټولولو او زموږ په ښار کې د بې کوره لپاره "بیا راوړل". وروسته، موږ یو ملي خیرات سره یوځای چې یو شان یې کوله او زموږ د خپلو هڅو سره مخ شو. "له بلې خوا، هغوی ملي دي، موږ فکر کاوه، دا به څومره ښه وي!" مګر زموږ په ښار کې اغیزه نه وه. موږ دا پروګرام په ځای کې وسپاره، مګر له دې چې دا زموږ په ټولنه کې اړتیا سره تړلې نه وه، دا زموږ د پیرودونکو سره ښه بڼې ندي. زموږ بوټان اوس نړۍ ته ځي. او پداسې حال کې چې دا یو نعمت و، زموږ هټۍ د ښار په زړونو کې نه وه زموږ د بلیټ پروګرام ترسره کړی.
د دې مقالې هدف دا نه دی چې د خیراتي شیانو پرچون پلورونکو اهمیت کم کړي حتی که دا یوازې یو کال وي. په واقعیت کې، زه هر پرچون پلورونکی هڅوم چې لږ ترلږه یو ځل د خیریت لپاره یو څه وکړي. د دې هڅو او د هغه بې احتیاط له لارې ترسره شوی لوی کار دی چې نه یې پیژني. په هرصورت، موږ هڅه کوو چې د ټولنیز ضمیمه کولو تر مینځ توپیر روښانه کړو او ستاسو د ټولنې ناستې او د اړتیاوو خدمت کولو اړتیاو ته وده ورکوو او ستاسو په ټولنه کې د پلور ضمیمه لرئ او د جولای په څلورمه یو چټکه پیښه جوړه کړئ.
که ستاسو د هټۍ د ټولنې لپاره پاملرنه وکړي، ستاسو ټولنه به ستاسو د هټۍ پاملرنه وکړي. او کله چې ټولنه ستاسو د هټۍ په اړه پاملرنه کوي، دوی د قیمت پر سر خنډ نه کوي یا "نندارتون" تاسو؛ دوی ستاسو د هټۍ لپاره وفادار سفیران دي. پیرودونکي ممکن حتی د پلورلو آنلاین په پرتله ستاسې د ذخیرې په بدل کې وپلورل شي (حتي که دا لګښت نور هم وي) ځکه چې دوی زموږ لپاره کړي. ټول د دې لپاره چې دوی غوښتل د ټولنې او ښار په اړه چې موږ ټول یې ژوند کاوه د پاملرنې په خاطر موږ ته انعام درکړو. او د مارکیټ هیڅ اندازه پیسې شتون نلري چې کیدی شي د هغې اغیزې سره سمون ولري.