د پیرودونکو ښه خدمتونه د پیرودونکو خدماتو سروې پورې اړه لري
تاسو څنګه پوهیږئ؟
دا د حیرانتیا وړ پوښتنه نده چې څنګه ښکاري. ډیری سوداګریزې نښې نه لري که چیرې دوی د پیرودونکو ښه خدمت چمتو کړي یا نه. دوی فکر کوي دوی دا کوي چې دوی خورا شکایتونه نه کوي.
اوس د پیرودونکو خدماتو په اړه د شکایاتو شمیر د پیرودونکو د خدماتو لپاره یو ښه یارسټیک دی. په ښکاره توګه، که تاسو ډیری پیرودونکي شکایت کوئ، ستاسو سوداګرۍ د پیرودونکو خراب خدمت چمتو کوي.
مګر شکایتونه د مشتریانو د ښه خدمت پوره پوره ناکافي دي.
دلته ډیری خلک شتون لري چې څوک ستاسو د هټۍ په لور یا ستاسو په ویب پاڼه کې څه شی نه اخلي او شکایت کوي چې شکایت یې نه کوي او په ناوړه توګه درملنه کیږي. دوی یوازې تلل کیږي او بیرته نه راځي - او ممکن ممکن یو څو نورو ته ووایي چې ستاسو د سوداګرۍ پیرودونکي خدمتونه کومې تجربې چمتو کوي.
د پیرودونکو ښه خدمت څنګه ارزول
د دې لپاره چې معلومه کړئ چې ستاسو سوداګریز ډول ډول پیرود خدمت چمتو کوي چې تاسو یې چمتو کول غواړئ، تاسو اړتیا لرئ چې ځینې بهرنی نظریات ترلاسه کړئ. د پیرودونکو خدماتو کارکوونکي د باور وړ نه دي؛ د کارکونکو غړي به د خپلو شخصي نقطو څخه د پیرودونکو او / یا پیرودونکو سره معامله وګوري، کوم چې د دوی شخصي شخصي ژوند او د پخوانیو پیرودونکو خدماتو تمویلوونکو لخوا رنګ شوی وي) د معلوماتو لپاره د پیرودونکو د خدماتو مهارتونو سره د ګمارلو څرنګوالي لپاره وګورئ وګورئ 10 غوره نرم مهارتونه د پیرودونکو خدماتو دندې، او پرچون او پیرود خدمت مرکه پوښتنې او ځوابونه).
نو د مناسبو پیرودونکو خدماتو بریالیتوب لپاره، تاسو اړتیا لرئ چې د پیرودونکو او احتمالي پیرودونکو نظرونه ترلاسه کړئ. له بلې خوا، دوی هغه کسان دي چې تاسو یې د خپلو محصوالتو او / یا خدماتو ډیره برخه اخیستلو لپاره هڅه کوو او نورو ته یې ووایاست چې له تاسو څخه یې خورا لوی تجربه اخیستې ده. مګر تاسو څنګه کولی شئ د خپلې پیرودونکي خدمت په اړه څه فکر وکړو؟
د پیرودونکي خدمت پلټل
1 (د پیرودونکو ځینې محاسبې پلټونکي ګمارل.
د اسرار پلورونکي له 1940 راهیسې کارول شوي؛ د دوی دنده باید د عادي پیرودونکو په توګه رامنځته شي او بیا د دوی د تجربو په اړه راپور ورکړي. د استخدام راز پلورونکي کولی شي تاسو ته ریښتینې بصیرت درکړي هغه څه چې ستاسو پیرودونکي یې کله چې ستاسو په هټۍ کې هټۍ کوي تجربه کوي.
تاسو کولی شئ د اسرار پلورونکي د بازار تحقیقاتو شرکت لخوا یا د خپل راز راز پلورونکو لپاره د کار کولو او استخدامولو له الرې استخدام کړي. که تاسو پخپل ځان ګمارل کیږئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې دوی د هغه څه په اړه روښانه دي چې دوی به تحقیق وکړي او څنګه به دوی د خپلو موندنو راپور ورکولو دمخه مخکې د خپل پلورنځي یا ویب پاڼه څخه لیدنه وکړي.
2) پیرودونکي په مستقیم ډول پوښتنه وکړئ.
a) د خپلو نظرونو لپاره ستاسو اوسنیو پیرودونکو او / یا پیرودونکو سروې کول بله بله هڅه وه او د موندلو لپاره ریښتینې میتود دی چې ستاسو د پیرودونکو خدمتونه پورته کوي. د دې کار کولو لپاره یوه لاره دا ده چې پېرېدونکو څخه غوښتنه وکړئ چې ستاسو د شرکت سره د دوی د وروستي پیرود تجربه په اړه پوښتن لیک بشپړ کړي.
تاسو کولی شئ خلکو ته وهڅوئ چې د خپل پیرود خدمت سروې ډک کړئ د دې لپاره کولو لپاره انعام ورکړئ، لکه د انعام ډالۍ یا د دوی راتلونکی پیرود لپاره د تقاضا یو کوپن.
د مشتریانو د خدماتو سروې آنلاین بڼه د شرکتونو لپاره د آنلاین سوداګرۍ کولو لپاره یوه غوره لاره ده چې نظرونه ترلاسه کړي.
که تاسو د اینکونو او هاوان د پلورنځی لرونکی وی، نو تاسو غواړئ د موقعیت کارولو لپاره د پیرودونکو خدماتو سروې یو چاپ کړئ. د پیرودونکو خدماتو سروې کیدای شي د بریښنالیک له لارې ستاسو د سوداګرۍ د لیست لیست ته واستول شي.
ب) او مه هېره مه کوئ چې د پیرودونکو سره شخصي اړیکه هم ښکاره کولی شي. کله چې تاسو په خپل پلورنځي کې یاست یا د کارځای په ځای کې یاست، پیرودونکي / مراجع په خبرو اترو کې د پیرودونکو خدماتو کچه چې تجربه یې درلوده، شریکوي. د مشتریانو ټولو خدماتو څیړنې رسمي نه دي؛ د مشکوکو خبرو اترو کولی شي د معلوماتو ګټورې سرچینې هم وي.
دلته د پیرودونکو خدماتو سروې یوه بیلګه ده چې تاسو کولی شئ خپل پیرودونکي سروې کولو لپاره کار واخلئ.
اجازه ورکړئ چې نور اضافي سترګې د پیرودونکو خدماتو الرښود وي
یو ځل چې تاسو پوهیږئ چې ستاسو د شرکت پیرودونکي خدمت ریښتینې دی لکه ستاسو پیرودونکي دا وګوري، تاسو به د هغې د ښه کولو لپاره سمبال شي.
شکایتونه د خراب پیرودونکو خدماتو د ښه کولو لپاره یو ښه پیل ټکي دي. مګر که تاسو غواړئ د پیرودونکو ښه خدمت وړاندې کړئ ، تاسو باید د شکایتونو اوریدلو څخه وروسته او دوی ته ځواب ویلو ته لاړ شئ. معلوم کړئ چې ستاسو پیرودونکي او / یا مشتریان په ریښتیا فکر کوي چې د پیرودونکي خدمت چمتو کولو لپاره کلیدي ده چې دوی به بیرته راوړي.