د بریالیتوب امکانات زیات کړئ
د کرایه ورکوونکي شکایت په اړه د زده کولو څخه دمخه، دلته دوه ټکي احتیاط دي :
- هر حالت ځانګړی دی : خلک مختلف شخصیتونه او د مختلف ټرکونو ټکي لري، نو دا به ستونزمن وي چې معلومه شي چې یو کس به کله چې د شخړې سره مخ شي څنګه به غبرګون وکړي.
- خپل ځان په یو وضعیت کې مه اچوي چیرې چې تاسو ناامنه احساس کوئ: که تاسو کله احساس کوئ چې ستاسو مصونیت خطر سره مخ دی، نو تاسو باید د وضعیت څخه ځان ځان لرې کړئ. په امید سره، دا هیڅکله دا مسله ته نه رسیږي، مګر که دا وي، تاسو اړتیا لرئ چې له منځه ولاړ شئ او مناسب چارواکو سره مشوره وکړئ، که اړتیا وي. د کرایه دار جنګیالي له امله ستاسو ژوند یا ستاسو د ژوند په خطر کې هیڅ ډول احساس نشته.
د کرایه کونکو شکایاتو د بریالي کولو لپاره 5 ګامونه
د تل پاتې شیانو شتون شتون لري چې کرایه کولی شي په اړه شکایت وکړي. پرته له دې چې شکایت ستاسو په اړه وي، تاسو باید داسې طریقه نه بدل کړئ چې تاسو یې د مالکیت په توګه، شکایت ته ځواب ووایاست.
د تفاهم کولو پرمهال، آرام او مسلک به ستاسو په بریالیتوب سره د حل کولو توان او ستاسو وړتیا ولري. پداسې حال کې چې تاسو شکایت کوئ چې تاسو د شکایت ډول ډول پورې اړه لرئ، ځینې ګامونه شتون لري چې تاسو باید تل په پام کې ونیسئ.
لومړی ګام: شکایت ته غوږ ونیسی
د بریالۍ پریکړه کولو لپاره یوه لاره دا ده چې تاسو واقعیت ته غوږ ونیسو چې ستاسو کرایه کول تاسو ته ویل کیږي.
درناوى او د کرایه ورکوونکي د مسایلو په اړه پوهه کول ممکن د کرایه دار د آرامۍ ساتلو کې مرسته وکړي او تاسو به د دوی د ستونزې په اړه نور حساسیت سره مرسته وکړي.
د مثال په توګه، تاسو ممکن د کوچني چت د لیک لیک څخه خبر شئ چې په تشناب کې واقع کیږي کله چې سخت باران وي. که کرایه کونکي تاسو ته ووایي چې هلته د دوی تشناب کې یوه لیکه ده، نو تاسو کولی شئ د هغه لیک په توګه وټاکئ چې تاسو یې د اړتیاوو د حل کولو څخه دمخه خبرتیا لرئ.
په هرصورت، که تاسو د لیک دقیق ځای او د اوبو د بریښنا پیاوړې کولو په اړه پوښتنې نه کوئ، نو تاسو به دا احساس ونکړئ چې دا دا لیک ندی چې تاسو مخکې له دې چې پوهیږئ، دا واقعیا د فټ پائپ دی چې اړتیا لري ژر تر ژره ثابت شی. نو تاسو باید تل د کرایه کوونکي سمه شکایت ته پام وکړئ او د تعقیبي پوښتنو غوښتنه وکړئ نو تاسو پدې پوهیږئ چې څه شی روان دي.
دویمه مرحله: لاسرسی ومومئ
که کرایه کونکي احساس کوي که څه هم تاسو هیڅکله هم شتون نلري، نو دوی به په اسانۍ سره ځورول کیږي. دا دا نده چې ووایې کرایه کوونکي باید د ورځې 24 ساعته، د اونۍ هره ورځ تاسو ته ورسیږي.
تاسو باید د عادي سوداګرۍ ساعتونه ولرئ کله چې یو کرایه کول له تاسو سره اړیکه ونیسي، د مثال په توګه له 9 څخه تر 6 بجو پورې په اونۍ کې. پدې ساعتونو کې، تاسو باید په کره توګه د کرایه دار ټیلیفوني اړیکو یا بریښنالیکونو ته ځواب ووایاست.
تاسو باید دا معلومه کړئ چې کرایه کوونکي باید له دې ساعتونو څخه بهر تاسو سره اړیکه ونلري مګر دا چې بیړني حالت نلري. ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو په ملکیت کې بیړنۍ پالن ولرئ نو ستاسو کرایه کوونکي پوهیږي چې یو واقعي بیړنی حالت دی او څه وخت به د عادي سوداګرۍ ساعت پورې انتظار وکولی شي.
دریم پړاو: په وخت سره د ادرس شکایتونه
بل مهم فکتور دا دی چې تاسو د کرایه ورکوونکي مسلې ته څومره ځواب ووایی. د دوی د شکایتونو شدت پورې اړه لري، تاسو اړین نه یاست چې د هرې برخې درملنه وکړئ، مګر تاسو اړتیا لرئ چې موضوع په مناسب وخت کې حل کړئ.
د لیک لیک یا مات شوی دروازې تالا باید سمدلاسه وټاکل شي، پداسې حال کې چې د کټګور شوي کټینټ کښت یا د ټیک شوي ټوټی شیان یو څو ورځې انتظار کولی شي.
څلورم ګام: رښتینې اندیښنه ښکاره کړئ
د کرایه ورکوونکي اندیښنې له منځه وړل د دښمنۍ رامنځته کولو لپاره چټکه لار ده. پرته له دې چې تاسو څنګه احساس کوئ چې د هغوی شکایات څنګه باوري دي، تاسو باید تل دا احساس کړئ چې شکایت یې مهم دی او تاسو به څومره ژر چې امکان ولري حل کړئ هرڅه په خپل ځواک کې وکړئ. تاسو کرایه کونکي غواړئ احساس وکړئ چې تاسو د دوی د شتمنی د ځمکې مالک نسسیس په ځای د دوی په لوري یاست.
پنځم ګام: مسلکي وي
تاسو باید تل خپل ځان په مسلک ډول ترسره کړئ. دا ستاسو کاروبار دی او تاسو احساسات اجازه نه لرئ چې ستاسو قضاوت بادل کړي.
که کرایه دار چيغې وي، هیڅکله به چيغې ونه کړي. لعنت مه کوئ پخپله د تاکتیکونو تهدید یا د بیا ځای کولو له لارې د حقوقي خطر په توګه مه ساتئ لکه د ترمیم غوښتنو غوښتنې څخه سترګې پټول یا د کرایه کولو د کارونې سره د پیژندلو څخه.
دا ستاسو مسؤلیت دی چې تاسو خپل وخت په ښه توګه وساتئ.
د کرهنیزو شکایتونو عام ډولونه:
دا لیست په هیڅ ډول د شکایاتو په اړه پراخ معلومات نه لري چې ستاسو کرایه لرونکی وي، مګر دا د ځینو عامو موضوع ګانو استازیتوب کوي چې د ځمکې خاوندان باید ورسره معامله وکړي.
- د شوریو ګاونډیان
- د ساتنې مسلې
- د آفتونو ستونزې
- د پالتو ستونزو
- د ملکیت / کرایه پاکول