د مثال په توه، که چیرې یو رضاکار ستاسو سره خدمت کوي کله چې یو حادثه لري؟ که څه هم داوطلب قانون قانون ماتوي یا بل چا ته زیان رسوي؟ ستاسو تنظیم ممکن مسؤلیت ولري.
دلته پنځه لارې دي چې دا کم احتمال لري چې تاسو به خپل رضاکارانو سره ستونزې حل کړئ.
ځینې یې ښایې ښکاري خو د وخت کولو لپاره یې وخت ونیسي او ستاسو د سازمان او رضاکارانو دواړه ساتنه وکړي.
د رضاکارانه پالیسیو او پروسیجرونو پراختیا
د وکیل یا رضاکار کارپوه سره مشوره وکړئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې دا مناسب دي. پالیسۍ باید داوطلبانه دندې وکاروي او مسلې لکه تبعیض، ځورونې، او نور ممکن ممکنه غیرقانوني چلندونه حل کړي.
په ښکاره توګه د بد چلند چلند کول، ستاسو اداره ممکن د مسوولیت څخه خوندي شي. ډاډ ترلاسه کړئ چې د رضاکارانو لپاره د سازمان او د هغې د کارمندانو لخوا د ناوړه چلند څخه د ساتنې لپاره هم شامل دي.
د داوطلبۍ د ټولو پوستونو لپاره د کار تشریح ولیکئ
د رضاکارانو لپاره د توقعاتو په اړه څرګند کړئ او هغه څه چې کولی شي او نشي کولی. د رضاکارانو لپاره ممکن ممکنه خطر وټاکئ او د مسوولیت څخه د لاسلیک شوي غوښتن لیک غوښتنه وکړئ. د کار بشپړ تشریح کولی شي د سازمان څخه د مسوولیت څخه د ساتنې په برخه کې مرسته وکړي، رضاکار باید د هغه څه څخه چې هغه ته یې اجازه ورکړې وي لاړ شي.
دلته ځینې شیان دي چې د دندې تشریح کې شامل دي:
- ستاسو د نادولتي مؤسسې موخه
- د دې موقف لپاره اړین روزنې
- هغه دندې چې داوطلب رضاکار دي
- د دې کار لپاره اړین وخت
- هغه ځای چې داوطلب رضاکار کار ترسره کوي
د داوطلبۍ غوښتنلیک ډکولو لپاره هره داوطلبۍ ته اړتیا ده
ډیری وخت، دا غوښتنلیک ته اړتیا لري .
په هرصورت، کله ناکله د ډلې پروژو سره چې د رضاکارانو لپاره د "غواګانو غواړی" شامل وي، تاسو کولی شئ په اسانۍ سره رضاکاران هغه استثناوې ډک کړي چې سازمان یې د مسوولیت له مخې خپروي.
د غوښتنلیک پیچلتیا به په موقعیت پورې اړه ولري. که رضاکار د زیان منونکو خلکو لکه ماشومان او زوړ سره کار کوي، بار باید لوړ وي. د نارینه و دندو لپاره چې د هر چا سره لږ خطر لري، لنډ غوښتنلیک مناسب وي. د مختلفو دندو لپاره مختلف غوښتنلیکونو لپاره اړین وګڼئ. که اړتیا ورته نه وي د ځینې رضاکاران د یوې اوږدې مودې سره بې برخې کولو کې هیڅ احساس نه شته.
دلته یو څه شیان دي چې په غوښتنلیک کې شامل دي، چیرې چې مناسبه وي:
- شخصي معلومات لکه پته، د تلیفون شمیره، د بریښنالیک پتې، شخص د ناروغۍ یا حادثې په صورت کې د اړیکو لپاره، د موټر چلونکي جواز، د شخصي بیمې ثبوت، او نور.
- وړتیاوې، کله چې د کار لپاره اړین وي، لکه ځانګړي مهارتونه، یا د زده کړې لاسته راوړنې.
- هغه رعايتونه چې د غوښتنليک ورکوونکي د ښه شخصيت يا د کار اخالقي ته د منلو وړ وي. حوالې ممکن د ټولنې د غړي څخه وي، بل غیر انتفاعي چیرې چې غوښتنلیک ورکوونکي رضاکار شوی وي، یا کار ورکوونکي وي.
- د پس منظر چیک کولو لیکلو اجازه، ضروري ده چې که رضاکاران د ماشومانو او نورو خطر لرونکي نفوس سره کار کوي
- د محرمیت تادیه کول تاسو کولی شئ هغه معلومات راټول کړئ چې تاسو ورته اړتیا لرئ او په مناسبه توګه یې شریک کړئ.
مناسبه سکري کولو ترسره کول
صبر وکړئ. سکینګونه د داوطلبانه خلکو سره اړیکه کېدای شي د رضاکارانو لپاره خورا مهم دي، یا څوک چې خپل رضاکار کار کوي او یا د نورو خطرناکو کارونو سره بوخت وي کله چیرته چلوي.
په هرصورت، 31 سلنه غیر انتفاعي پروژې د یوې مطالعې سره سم رضاکار لیدل شوي ندي. غیر غیر انتفاعي ډیری وختونه فکر کوي چې دوی کولی شي خپله رضاکاران پولیس ونیسي او مناسب پس منظر چکونه ترسره کړي. مګر دا کولی شي سازمان تنظیم مسولیت پرانیزي. ستاسو د خوندیتوب کړنلارې او د خطر مدیریت په توګه د اسکرینګ کولو په اړه فکر وکړئ.
سکریننګ باید تل درناوي وکړي او د رضاکارانو محرمیت څومره څومره ممکن وي. د مخکی مخکی مخکی د سکریننګ لپاره لیکلی رضايت ترلاسه کړئ.
همدارنګه، د احتیاط په توګه د وخت څخه وخت څخه سکرین.
سکینګ کول د شخصي مرکې په توګه ساده دي، یا کیدای شي پدې کې شامل وي:
- د جنایی مخنیوی چکونه
- د موټر چلولو ریکارډونه او جوازونه
- د بیمې تایید
- د روغتیا شرایطو معاینه کول یا د ځانګړو واکسینونو د ثبوت غوښتنه کول
- د تدریس سند یا د ځانګړي مهارتونو ارزونه لکه د اعتبار تصدیق کول
غوره روزنه او مدیریت برابر کړئ
هیڅکله یوازې رضاکاران بې مناسبه روزنه نه لرې. رضاکاران روزل کیږي، نو دوی پوهیږي څه وکړي او څه وخت. په ګروپونو کې او یا یو یې په یو ټریننګ کې. لیکلي مواد تیار کړئ چې رضا کار کوالی شي له دوی سره وکاروي، او په ځانګړو دندو کې روزنه وکړي. د نظارت لپاره د کارمندانو لپاره رضاکار مقرر کړئ.
روزنه کېدای شي پدې کې شامل وي:
- ستاسو د سازمان کړنالرې
- څنګه تنظیم کول کله چې د سازمان استازیتوب وکړو
- څنګه د ناوړه چلند پیژندل او راپور ورکول
- څنګه چې د سازمان محرمیت ساتل او هغه خلک چې دا خدمت کوي خدمت کوي
- هغه څه چې تاسو په خاصه توګه له رضاکارانه تمه لرئ
- څنګه چې کومې ستونزې راپوروي
- څوک مسؤلیت لري او څنګه ورته رسیږي
په پاى کې، د رضاکارانو د لغوه کولو لپاره چمتو شئ، که د کوم قواعدو څخه سرغړونه وکړي، ستونزمن وي، سره د ترسره کولو لپاره، د اعتبار وړ نه وي، یا په هر ډول ناوړه ګټه اخیستونکي وي. د کارمندانو لپاره لیکل شوي طرزالعمل جوړ کړئ که چیرې دوی باید رضاکارانه ځي.
تل داوطلب رضاکار ته خبر ورکړئ چې تاسو دوی ته ځي، او بیا د ګوښه کولو اسناد، لکه څنګه چې تاسو د کارمندانو معاش ورکونکي غړي سره وی. د یوې کړنالرې سره سم، د هغې تعقیب، او د عمل ثبت کول به تاسو سره مرسته وکړي چې داوطلبانه پریکړه وکړي چې ستاسو د عالي ادارې سره شکایت وکړي یا بل ډول هڅه وکړي چې تاسو ته بیرته ستانه شئ.
مه هیروئ چې د خپلو کارمندانو لپاره پالیسي ولري چې پوښښ کوي چې دوی څنګه رضاکارانو سره چلند کوي. تشریح کړئ چې ځورونې څه دي او څنګه یې مخنیوی وشي. د شکایت کولو پروسیجر ترتیب کړئ چې رضاکاران کوالی شي د کوم ناوړه استفادې راپور ورکړي.
رضاکاران غواړي چې ښه وکړي او ستاینه وکړي کله چې د دوی سره د کار کولو لپاره سازمان چمتو شوی. دوی ښه پالیسۍ غواړي په سمه توګه روزنه او مدیریت ولري. د رضاکارانو ساتل اړین دي چې نه یوازې ستاسو په برخه کې خوښيږي بلکې یو منظم ترتیب هم لري چې د داوطلبانو او ستاسو غیر انتفاعي محافظت دی.
سپارښتنې سرچینې:
رضاکاران: د خطر او انعام توازن (د بیمې الائنس ګروپ نادولتي مؤسسې)
داوطلبانه سکینګ کول - له پیاوړتیا څخه، د رضاکارانو متخصصین مرکز.