د کلمو څرنګوالی د پیرودونکو د ساتلو لپاره بیه ډیروي
کله چې د سوداګرۍ چاپیریال کې د بیو د زیاتوالي په اړه بحث وکړئ، نو دا مهمه ده چې دا یادونه وکړو چې زموږ پیرودونکي باید د خپلو پیرودونکو سره ورته مسایل ولري.
شرکت یوازې هغه وخت شتون لري چې دا ګټه ګټه ترلاسه کړي او دا یوازې دا کولی شي که چیرې دا په صحیح نرخ کیفیت لرونکي محصول یا خدمت وړاندې کړي . دا پدې مانا ده چې د قیمت لوړولو په اړه هر ډول خبرو اترو کلیدي ټینګار کوي چې دا ډول زیاتوالی د محصول کیفیت ډاډمن کړي.
لکه څرنګه چې تاسو د نرخونو د زیاتوالي په اړه خپل ستراتیژۍ چمتو کول پیل کړئ، خپل ځانونه الندې پوښتنې وپوښتئ:
1. ایا پیرود ستاسو محصول / خدمت اخلي او د خپلو پیرودونکو پلورلو پر مهال د نرخ په پرتله د معیار فیصده اضافه اضافه کوي؟
که دا قضیه وي، تاسو کولی شئ دا معلومه کړئ چې ستاسو پیرود به د لوړ مقدار معیاري فیصله اخیستلو په وخت کې د پیسو زیاتوالي په صورت کې نورې پیسې چمتو کړي.
2. د پیرودونکو سوداګرۍ کوم محصول ستاسو محصول / خدمت دی؟
که چیرې فیصده کوچنۍ وی، دوی ته ووایاست چې د زیاتوالي کچه د دوی د ټول سوداګرۍ یوازې یوه کوچنۍ برخه ده. که فیصده لوی وي، نو تاسو کولی شئ ټینګار وکړئ چې د نرخ زیاتوالی د دې لپاره اړین دی چې د محصوالتو کیفیت کچه د دوی لپاره پېرېدونکو ته خدمت کولو لپاره اړین وي.
.3 ایا پیرودونکي له نورو پلورونکو څخه د نورو قیمتونو سره مخ شوي دي؟
که داسې وي، هڅه وکړئ چې وپیژني چې د نورو زیاتوالي څه فیصده وي. (وګورئ چې ستاسو سیالي څه شی ده .) که چیرې ستاسو په ټیټ پای کې راځي، نو تاسو کولی شئ دا معلومه کړئ چې ستاسو د بیو زیاتوالی د ډیری نورو په پرتله نسبتا کوچنی دی.
که ستاسو لوړوالی په لوړه کچه وي، نو تاسو کولی شئ تشریح کړئ چې ستاسو یوازینۍ یوڅه څه دي چې تاسو یې لرئ او / یا تاسو حیرانتیا نه لرئ چې نور نور د بیرته ستنیدو بل پړاو ته د رسیدلو لپاره وګورئ.
.4 پیرود څرنګه تاسو پلوري او هغه محصولات / خدمات څنګه پلوري؟
که تاسو د کیفیت شهرت او ریکارډ ولرئ، نو تاسو کولی شئ ټینګار وکړئ چې د نرخ زیاتوالی په قناعت سره فکر شوی او دا یوازې د دوامدار کیفیت د ډاډ اخیستلو لپاره اخیستل کیږي.
که تاسو د پیرودونکو سره یو سټنډرډ ریکارډ لرئ، نو تاسو باید پدې ټینګار وکړئ چې د نرخ زیاتوالي به تاسو ته اجازه درکړي چې تاسو پوښتنو ته ځینې مسلې په نښه کولو سره پیل کړئ ترڅو تاسو ته اجازه درکړل شي چې د ټولو کیفیت خدماتو ته وده ورکړي کوم چې دوی ترالسه کړي. په طبیعي ډول، دا مهمه ده چې ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو ټول نظرونه د تعقیبولو سره ژمن دي.
.5 ایا پیرود به د قیمت زیاتوالي سره یو مسله پورته کړي؟
د چمتو کولو اسناد چمتو کولو لپاره چمتو شئ چې ستاسو لګښتونه زیاتیږي او څنګه نور شرکتونه د ورته زیاتوالي تجربه کوي. (د بیلګې په توګه، د تېلو زیاتیدونکي لګښت هیڅ کوم شرکت ته مجبور نه دی کړی چې د تیلو بیه د ممیزو قیمتونو ته په تولید یا تیلو کې کاروي.)
کله چې دا خبرو اترو ترسره کول ډاډمنه وي چې د پیرودونکو لپاره خواخوږي ښکاره کړئ، مګر په هغه څه کې چې تاسو یې وایئ یقینا پاتې شئ.
که چیرې پیرود ستاسو په برخه کې کوم حساس وي، نو ممکن به هڅه وکړي چې له تاسو څخه د قیمت رعایت په بڼه استثنا وکړي.
همدا رنګه، د ګامونو د شریکولو لپاره تیار شئ چې ستاسو شرکت د قیمت د زیاتوالي څخه مخنیوي لپاره هڅه کړې ده. پدې کې هغه لارې شاملې دي چې تاسو دمخه یې لګښتونه کم کړل یا یې د کیفیت او خدماتو ساتلو یوازینۍ لار ده چې د پیرودونکي تمه لري . یو وروستی ټکی چې تاسو یې ټینګار کولی شئ د دې قیمت زیاتوالی او تیر کال کې د وخت ضرب دی. د انفرادي وخت په موده کې د انفلاسیون د اندازې په اړه معلومات شتون لري کیدای شي د مسلې د ویشلو کې مرسته وکړي.
6. پیرودونکي ولې له تاسو څخه اخستنې ولې؟
پدې پوهیدل به تاسو ته اجازه درکړي چې د دغو ټکو پیاوړي کولو په وخت کې د زیاتوالي په اړه خبرې وکړئ. تاسو باید لږترلږه د پیرودونکو دوه اړین اړتیاوې چمتو کړئ چې ستاسو محصول یا خدمت پوره کړي.
ډاډ ترلاسه کړئ چې د پیرودونکي په اړه ستاسو ټول ستراتیژیکي معلومات د قیمت زیاتوالي څخه مخکې تازه دي) دلته دلته شتون لري چې د مشتریانو د اړیکو مدیریت (CRM) سیسټم واقعا روښانه کولی شي.)
7. د پیرودونکي له خطر سره څومره کاروبار دی؟
ځینې وختونه موږ کولی شو فکر وکړو چې که موږ نرخ اوچت کړو نو موږ به پیرودونکي له لاسه ورکړو که څه هم دا لږترلږه قضیه ده. فکر وکړئ چې کوم پیرودونکي باید د بل پلورونکي لیږدولو لپاره اړین ګامونه پورته کړي. ډیری وختونه چې په حرکت کې ښکیل دي د هڅو ارزښت نلري نو تاسو د سوداګرۍ له لاسه ورکولو له کم خطر سره مخامخ یاست.
اوس چې تاسو یوه تګلاره لرله، مو په حقیقت کې ستاسو د پېرېدونکو ته د زیاتوالي څرګندولو ته ګورو.
د قیمت لوړولو لپاره لارښوونې
د پلورنې لاندې قیمتونو اجرا کولو په وخت کې د کار کولو لپاره لاندې غوره وړاندیزونه غوره تجربې دي:
1. د پیرودونکي مشرتابه ته ورکړئ.
پیرودونکي د کافی معلوماتو سره چمتو کړئ ترڅو دوی ته اجازه ورکړي ترڅو د دوی د معلوماتو سیسټمونو کې سمون راشي او په موجوده قیمت کې لږترلږه یو بل امر تمرین کړي.
2. د خوښې د ښودلو څخه ډډه وکړئ.
د نرخونو بشپړتیا تل تل اړینه ده مګر په ځانګړې توګه د قیمت د بدلون په جریان کې. د زیاتوالي په جریان کې د پیرودونکو په اړه د پیرودونکو په پرتله د پیرودونکو په پرتله د پیرودونکو ځانګړتیاو سره د پام وړ پام مه کوئ د بیالبیلو قیمتونو کچه دومره ضعیف ده چې دوی د منطقي پلوه دفاع کوي نو داسې یو پیرودونکی چې د نرخ مات نه وي کولی شي د نرخ بدلون ومني او منل شي.
.3 خپل پیرودونکي ته اجازه ورنکړئ چې د خپل رسید څخه د بیې د زیاتوالي په اړه ومومي.
په نرخ کې هر ډول بدلون باید د حساب اجرایوي یا د شرکت دننه لوړ رتبه مقام څخه راشي. د قیمت د بدلون په اړه معلومات یوازې باید په رسید کې ښکاره شي کله چې د هر شخص ښکیل ښکیلتیا په شخصي توګه خبر شوی. (ډیر وخت باید د قیمت د زیاتوالي مهال ویش کې واقع شي ترڅو لږترلږه یو رسید په قیمت کې د پام وړ زیاتوالی یادونه وکړي.)
4. ډاډ ترلاسه کړئ چې د پیرودونکو د خدمت استازي او هر څوک چې د پیرودونکو سره په اړیکه کې راځي نو په بشپړه توګه پوهه شي کله چې د نرخ زیاتوالی راځي.
د مغشوشیت لپاره یو له مهمو امکاناتو څخه دی کله چې پیرودونکي د مختلفو څانګو څخه شخړو معلوماتو ته غوږ نیسي. د پیرودونکي خدمت کې هر څوک باید د زیاتوالي، د هغې تر شا دلیل، او د تطبیق لوژستیک څخه خبر وي. دوی باید هم د پوښتنلیک الرښود چمتو کړي ترڅو ډاډ ترلاسه کړي چې کله د پیرودونکي د زیاتوالي په اړه له دوی څخه پوښتنه کوي، دوی کولی شي سم معلومات چمتو کړي.
.5 د بیو د زیاتوالي په اړه باور وکړئ.
د دې لپاره چې تاسو ارزښت لرئ د پیسو اخیستلو لپاره، تاسو باید هغه څه چې تاسو یې ارزښت لرئ چارج کړئ. که څه هم دا هغه څه نه دي چې د پیرودونکو ته په ښکاره توګه لیږدول کیدی شي، دا عمومي احساس دا دی چې د غوره پریکړو شرکتونو او د لوړ کارمندانو پلورونکي مسلکونه جلا کوي .
6. د پرانیستې تلیفون / پرانیستې دروازې تطبیق کول.
هر کله چې د نرخ لوړول ترسره شي، نو دا مهمه ده چې د ټولو لوړ پوړو اجرایوي چارواکو لپاره د مشتریانو څخه د تلیفون اړیکه او یا مهمو مشتریانو ته د تلیفون اړیکو ځوابولو لپاره چمتو وي. د بریالیو مشورتي پلور لپاره، هیڅکله د پلور اداره کې هیڅکله د پام وړ نښې ندي لیږل شوي مګر د دوی لوړ پوړي چارواکي د مخکینۍ کرښې په کتلو کې.
7. د قیمت زیاتوالي څخه دمخه او وروسته یې، ستاسو د شخصي پیرودونکو د پلور نمونو څارنه.
دا مهمه ده چې ژر تر ژره کوم بدلونونه چې د قیمت د زیاتوالي په نتیجه کې پیښ شي.
د سوداګرۍ کولو یوه حقیقت
موږ ټول د ټیټ افراطیت او د ویل مارټ فلسفه د قیمت په اړه د پام وړ اغیزو لپاره کارول کیږي. مګر د بیو زیاتوالی بیا نور عام او منلو وړ دي کله چې دوی ښه پوهه لري او نه یوازې د ګټې زیاتولو لپاره د الرې په توګه لیدل کیږي. ځکه چې هغوی نن ورځ د سوداګرۍ ناببره برخه ده، موږ نشو کولای د قیمت د زیاتوالي سره د معاملو څخه ډډه وکړو. پرځای یې، موږ باید له دوی سره په ستراتیژیک ډول کار وکړو ترڅو د پلور پلور ظرفیت لوړ کړي .
نور یی ولوله:
د دې لپاره چې تاسو ته پیسې درکړل شي 7 طریقې